Format dhe metodat e punës sociale me delikuentët e mitur. Parandalimi social si një teknologji e punës sociale me delikuentët e mitur Karakteristikat e punës së fshehtë tek të miturit

Kuadri ligjor mbi bazën e të cilit kryhet puna sociale me adoleshentët në familjet e pafavorizuara përfshin legjislacionin ndërkombëtar, ligjet federale dhe rajonale.

Legjislacioni ndërkombëtar përfaqësohet nga Deklarata Universale e të Drejtave të Njeriut, Deklarata e të Drejtave të Fëmijës dhe Konventa për të Drejtat e Fëmijës.

Mirëqenia e fëmijëve dhe të drejtat e tyre kanë tërhequr gjithmonë vëmendjen e komunitetit ndërkombëtar. Në vitin 1948 u miratua Deklarata Universale e të Drejtave të Njeriut, e cila thekson se fëmija ka nevojë për mbrojtje dhe kujdes të veçantë, duke përfshirë mbrojtjen e duhur ligjore si para dhe pas lindjes. Për këtë, fëmijët duhet të jenë objekt i mbrojtjes dhe ndihmës së veçantë nga prindërit, shteti, strukturat sociale dhe publike.

Në vitin 1959, OKB-ja merr “Deklarata e të Drejtave të Fëmijës”. Ai shpalli parimet sociale dhe ligjore në lidhje me mbrojtjen dhe mirëqenien e fëmijëve. Ky dokument tërheq vëmendjen tek parimet e mbrojtjes universale të të drejtave të të miturve, garantimi i mbrojtjes së veçantë të këtyre të drejtave, kujdesi prindëror për fëmijën, dashuria, mirëkuptimi dhe trajtimi njerëzor.

Dokument me vlerë pedagogjike - "Konventa për të Drejtat e Fëmijës"(miratuar nga Asambleja e Përgjithshme më 20 nëntor 1989 dhe ka hyrë në fuqi më 2 shtator 1990). Ajo u bën thirrje si të rriturve ashtu edhe fëmijëve që marrëdhëniet e tyre t'i ndërtojnë mbi norma morale dhe juridike, të cilat bazohen në humanizmin dhe demokracinë e mirëfilltë, respektin dhe respektin për personalitetin e fëmijës, mendimin dhe pikëpamjet e tij. Shtetet Palë marrin përsipër t'i sigurojnë fëmijës një mbrojtje dhe kujdes të tillë që është e nevojshme për mirëqenien e tij, duke marrë parasysh të drejtat dhe detyrimet e prindërve të tij, kujdestarëve dhe personave të tjerë ligjërisht përgjegjës për të, dhe për këtë qëllim do të marrin të gjithë legjislacionin e duhur. dhe masat administrative.

Një bazë e rëndësishme për mbrojtjen e adoleshentëve në nivel federal janë "Kushtetuta e Federatës Ruse", "Kodi i Familjes së Federatës Ruse", Ligji Federal "Për bazat e sistemit për parandalimin e neglizhencës dhe delikuencës së të miturve", Programi Federal "Rinia e Rusisë"(2006-2010).

Kushtetuta e Federatës Ruse, i miratuar me votë popullore më 12 dhjetor 1993, është pajisur me forcën më të lartë juridike. Prandaj, është baza e legjislacionit aktual, i cili vendos themelet e strukturës shtetërore dhe shoqërore, normat më të rëndësishme që rregullojnë marrëdhëniet shoqërore. Rëndësi të veçantë për organizimin dhe zbatimin e punës sociale ka (neni 7 i Kushtetutës së Federatës Ruse), sipas të cilit Federata Ruse shpallet shtet social.

Është e zakonshme të quhet një shtet shoqëror, detyra kryesore e të cilit është të arrijë një përparim të tillë shoqëror, i cili bazohet në parimet fikse ligjore të barazisë sociale, solidaritetit universal dhe përgjegjësisë reciproke (neni 19, pjesa 1 e Kushtetutës së Federata Ruse). Shteti i mirëqenies është i thirrur të ndihmojë të dobëtit, të përpiqet për maksimumin e mundshëm, në një vend demokratik, promovimin uniform të mirëqenies së të gjithë qytetarëve dhe shpërndarjen e vështirësive të jetës (neni 39, pjesa 1 e Kushtetutës së Federatës Ruse ).

Kushtetuta e Federatës Ruse (neni 38, pjesa 1) parashikon të drejtat e sigurimeve shoqërore; për arsimim; kujdesi shëndetësor dhe kujdesi mjekësor i ofruar pa pagesë në institucionet shëndetësore shtetërore dhe komunale; mbrojtja shtetërore e familjes dhe e fëmijëve etj. Forcimi i potencialit social të familjes, forcimi i veprimtarisë së saj në të gjitha sferat e jetës publike, forcimi i marrëdhënieve martesore dhe familjare - e gjithë kjo lidhet më drejtpërdrejt, si me zhvillimin shoqëror të vendit. dhe për organizimin dhe përmbajtjen e punës sociale.

Kodi i Familjes i Federatës Ruse(miratuar nga Duma e Shtetit më 07.01.2011) është një nga dokumentet kryesore legjislative për mbrojtjen e familjes, amësisë, atësisë dhe fëmijërisë. Ky dokument përcakton të drejtat themelore, garancitë dhe detyrimet e prindërve dhe fëmijëve. Familja, amësia dhe fëmijëria në Federatën Ruse janë nën mbrojtjen e shtetit (neni 1.1); fëmija ka të drejtën e prindërve (neni 51); çdo fëmijë ka të drejtë të jetojë dhe të rritet në një familje, për aq sa është e mundur; e drejta për të njohur prindërit; e drejta për t'u kujdesur; të drejtën për të jetuar me ta. Të drejtat e fëmijëve të mitur në Federatën Ruse: fëmija ka të drejtë të sigurojë interesat e tij, zhvillimin e gjithanshëm, respektimin e dinjitetit të tij njerëzor (neni 54), etj.

ligji federal datë 24 qershor 1999 N 120-FZ "Për bazat e sistemit për parandalimin e neglizhencës dhe delikuencës së të miturve"(i ndryshuar më 24 korrik 2007). Në përputhje me Kushtetutën e Federatës Ruse dhe normat e njohura përgjithësisht të së drejtës ndërkombëtare, ajo vendos bazat për rregullimin ligjor të marrëdhënieve që lindin në lidhje me aktivitetet për të parandaluar neglizhencën dhe delikuencën e të miturve.

Objektivat kryesore të aktiviteteve për parandalimin e neglizhencës dhe delikuencës së të miturve njihen:

• - parandalimi i neglizhencës, të pastrehëve, shkeljeve dhe veprimeve antisociale të të miturve, identifikimi dhe eliminimi i shkaqeve dhe kushteve që kontribuojnë në këtë;
• - Sigurimi i mbrojtjes së të drejtave dhe interesave legjitime të të miturve.

Kodi Penal i Federatës Ruse datë 07.03.2011 shqyrton përgjegjësinë penale të të miturve në formën e gjobës; heqja e së drejtës për t'u angazhuar në aktivitete të caktuara; punët e detyrueshme; caktimi i punëve korrigjuese; arrestimi, si dhe heqja e lirisë për një periudhë të caktuar. Neni 90 i Kodit Penal parashikon zbatimin e masave shtrënguese të ndikimit edukativ ndaj të miturve, në vend të dënimit penal, nëse kryejnë një krim të rëndë dhe të mesëm. Këto përfshijnë, në veçanti: një paralajmërim; transferimi nën mbikëqyrjen e prindërve dhe personave që i zëvendësojnë ose një organi të specializuar shtetëror; vendosja e detyrimit për të korrigjuar dëmin e shkaktuar; kufizimi i kohës së lirë dhe vendosja e kërkesave të veçanta për sjelljen e të miturit. Kur shqiptohet dënimi ndaj të miturit, merren parasysh kushtet e jetës dhe edukimit të tij, niveli i zhvillimit mendor, tipare të tjera të personalitetit, si dhe ndikimi i të moshuarve mbi të. Mosha e mitur si rrethanë lehtësuese merret parasysh në lidhje me rrethanat e tjera lehtësuese dhe rënduese.

Ligji Federal i Federatës Ruse "Për arsimin" datë 15 janar 2000 është një bazë e rëndësishme për mbrojtjen e fëmijërisë. Ai e konsideron organizimin dhe përmirësimin e sistemit arsimor në interes të socializimit të fëmijëve, përcakton të drejtën për të marrë arsim të përgjithshëm dhe profesional falas për adoleshentët.

Me qëllim të krijimit të kushteve për zhvillimin social të të rinjve, u miratua Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse Programi Federal "Rinia e Rusisë"(2009 -2011) datë 18 korrik 2005 Nr. 746. Qëllimi i Programit është formimi dhe forcimi i kushteve ligjore, ekonomike dhe organizative për zhvillimin qytetar dhe vetërealizimin shoqëror të të rinjve. Ndër fushat më të rëndësishme të Programit janë promovimi i përshtatjes sociale të të rinjve; parandalimi i sjelljes antisociale dhe ekstremizmit; mbrojtja sociale e të rinjve në situata të vështira jetësore.

Ligji i rajonit të Volgogradit vepron si një bazë ligjore për mbrojtjen e adoleshentëve në nivel rajonal "Për mbrojtjen sociale të popullsisë në rajonin e Volgogradit", Ligji i rajonit të Volgogradit "Për komisionet për të miturit dhe mbrojtjen e të drejtave të tyre në rajonin e Volgogradit", Programi Rajonal i synuar "Rinia e rajonit të Volgogradit" per 2009 - 2011/

Ligji i rajonit të Volgogradit "Për mbrojtjen sociale të popullsisë në rajonin e Volgogradit"(miratuar nga Duma Rajonale e Volgogradit më 25 janar 2007) përcakton parimet, objektivat, shtrirjen, format dhe masat e mbrojtjes sociale të popullsisë së rajonit të Volgogradit. Ligji parashikon krijimin në rajonin e qendrave të rehabilitimit social për të miturit me ose pa strehë, qëllimi i të cilave është dhënia e ndihmës dhe mbështetjes mjekësore dhe rehabilituese sociale për të miturit në qark ose qytet me qëllim përshtatjen dhe tejkalimin e tyre social. devijimet në zhvillimin psikosocial.

Ligji i rajonit të Volgogradit të 28.12.04. №120-300 "Për komisionet për të miturit dhe mbrojtjen e të drejtave të tyre në rajonin e Volgogradit". Në këtë ligj thuhet se komisionet për çështjet e të miturve kryejnë punë individuale parandaluese në lidhje me të miturit dhe në kuadër të kompetencës së tyre sigurojnë respektimin e të drejtave dhe interesave legjitime të të miturve.

Programi i synuar rajonal "Rinia e Rajonit të Volgogradit" për 2009 - 2011 është zhvilluar në përputhje me rezolutën e Këshillit Suprem të Federatës Ruse të datës 3 qershor 1993 Nr. 5090 - 1 "Për drejtimet kryesore të politikës shtetërore rinore në Federatën Ruse". Ai përfshin dy nënprograme "Socializimi i brezit të ri" dhe "Edukimi patriotik i fëmijëve dhe të rinjve" dhe konsideron si problemin kryesor mungesën e integrimit të të rinjve në jetën e shoqërisë. Ajo manifestohet në të gjitha sferat e jetës së të rinjve në sfondin e përkeqësimit të shëndetit të brezit të ri; aktiviteti i pamjaftueshëm social dhe ekonomik; kriminalizimi i mjedisit rinor.

Pra, bazat normative dhe ligjore të punës sociale me adoleshentët që kemi shqyrtuar synojnë mbrojtjen e tyre, respektimin e të drejtave dhe interesave të tyre legjitime, zhvillimin shpirtëror dhe fizik, si dhe sigurimin e kushteve të mira jetese.

PUNË SOCIALE

TË MITUR

EKSPERIENCE ORGANIZIMI

SHËRBIMI SOCIALE

Me pjesëmarrjen e S.A. Bessudnova

Prezantimi

Për gati dhjetë vjet Rusia jeton në kushtet e një krize socio-ekonomike pothuajse të pandërprerë. Tashmë është thënë mjaft për ndikimin e tij shkatërrues në sferën shoqërore. Janë botuar artikuj të shumtë, janë zhvilluar shumë programe, janë miratuar dekrete qeveritare dhe dekrete presidenciale. Me drejtësi, vlen të thuhet se u zbatuan shumë ide të mrekullueshme: strehimoret u bënë normë e të menduarit, u shfaqën komplekse të ndihmës sociale dhe pedagogjike (përshtatje). Por nuk ka pasur një riorganizim gjithëpërfshirës të sistemit të mbrojtjes sociale të të miturve. Struktura të reja ndërtohen në sistemin ekzistues, përshtaten me të, rregullojnë boshllëqet e tij dhe si rezultat, sigurojnë vazhdimësinë e tij me ndryshimet minimale të mundshme.

Ne shohim si më poshtë arsyet kryesore për këtë situatë:

Mungesa e një analize gjithëpërfshirëse të situatës ekzistuese sociale - duke folur për varësinë nga droga dhe delikuencën e të miturve, të pastrehët, ata shpesh harrojnë rrënjën e tyre të përbashkët - keqpërshtatjen sociale. Si rezultat, masat e marra nuk çojnë në efektin e pritur dhe keqpërshtatja sociale shfaqet në forma të reja;

Programet e propozuara të punës me të miturit në rrezik bazohen në logjikën administrative dhe burokratike (ndarja e funksioneve të departamenteve, vartësia vertikale në vija departamenti, etj.), gjë që e ndërlikon shumë zgjidhjen reale të problemeve të mbrojtjes sociale, të cilat zakonisht janë komplekse, natyrën ndërsektorale;

Ekziston një hendek i rëndësishëm midis teorisë dhe praktikës: aktualisht po botohet mjaft literaturë për punën sociale, rreth dhjetë universitete vetëm në Moskë trajnojnë punonjës socialë, ndërsa në Moskë dhe rajonin e Moskës nuk ka asnjë shërbim të vetëm social shtetëror. duke punuar me të mitur.

Situata aktuale lidhet, para së gjithash, me inercinë e aparatit shtetëror, ngurtësinë e stereotipeve ekzistuese administrative dhe burokratike. Për shumë vite, sistemi ka funksionuar në një situatë relativisht të qëndrueshme, praktikisht të pandryshuar. Ndryshimet thelbësore që kanë ndodhur gjatë 10 viteve të fundit në shoqëri, problemet që kanë dalë përpara saj, e kanë kapur sistemin e mbrojtjes sociale krejtësisht të papërgatitur për t'i zgjidhur ato. Për më tepër, i papërshtatshëm ndaj çdo ndryshimi. Për një kohë mjaft të gjatë nuk u njoh vetë ekzistenca e shumë problemeve sociale, si narkomania, të pastrehët dhe prostitucioni i të miturve. Një reagim tipik i shumë zyrtarëve në përgjigje të një kërkese të një punonjësi social dy-tre vite më parë: “Në rrethin tonë nuk ka fëmijë të pastrehë dhe janë 4 të droguar që janë të regjistruar në dispanseri”. Tani po njihen problemet, po dalin direktiva për nevojën e marrjes së masave për parandalimin e narkomanisë, neglizhencës etj. Institucione dhe organizata të ndryshme marrin përsipër zgjidhjen e tyre: organizohen leksione dhe trajnime, hapen klube dhe qendra. Por, për fat të keq, numri i tyre është shumë i kufizuar, vetëm disa nga fëmijët mund t'i përdorin ato. Veç kësaj, aktivitetet e këtyre strukturave shpesh kryhen pa asnjë ndërlidhje, shpesh kryqëzohen dhe në të njëjtën kohë nuk bashkohen me një sistem integral të mbrojtjes sociale të të miturve.

Një analizë e aktiviteteve të programeve për fëmijë të Fondacionit NAS na lejoi të përcaktojmë mjaft qartë idetë tona si për vetë problemin ashtu edhe për grupin e synuar. Në punën tonë u takuam me fëmijë të pastrehë, delikuentë, fëmijë që përdorin PAS, madje edhe me ata që kombinuan të gjitha sa më sipër në një person. Zbulimi i shkaqeve të këtyre manifestimeve, puna për t'i kapërcyer ato na lejon të konkludojmë se të gjitha këto janë simptoma të një fenomeni - keqpërshtatja sociale. Kjo ide nuk është e re, shumë edukatorë, psikologë, sociologë e vërtetojnë atë në kërkimet e tyre.

Por, për fat të keq, deri më tani nuk është zbatuar në programet praktike të punës me të mitur. Ka shumë shembuj të përpjekjeve të pasuksesshme për të kapërcyer simptomat (manifestimet e veçanta) të keqpërshtatjes sociale pa marrë parasysh natyrën komplekse të saj. Kështu, lufta e policisë kundër të pastrehëve u reduktua në ndalimin e një fëmije të pastrehë, zbulimin e identitetit të tij dhe dërgimin e tij në vendbanimin e fundit: në familje, institucion etj. Në të njëjtën kohë nuk është marrë parasysh situata që e detyroi fëmijën të dilte jashtë. Si pasojë, të miturit u detyruan të zgjidhnin mes dhunës në familje dhe brutalitetit të policisë.

Efektiviteti i punës së DTC me shkelësit është jashtëzakonisht i ulët për shkak të mungesës së mekanizmave realë të ndikimit dhe metodave adekuate të reagimit. Paralajmërimet, qortimet, kërcënimet për t'u paraqitur në shkollë rrallëherë funksionojnë për dikë që preferon rrugën për të studiuar dhe familjen.

Kohët e fundit, opinioni për nevojën e një qasjeje të integruar për zgjidhjen e problemeve të të miturve është njohur gjerësisht. Në shkolla po punësohen psikologë dhe pedagogë socialë, komisionet për çështjet e të miturve (CDN) po përpiqen të përfshijnë në mbledhjet e tyre jo vetëm përfaqësues të shkollave dhe policisë, por edhe specialistë (narkologë, psikologë, punonjës socialë, mësues organizatorë). Por përpjekja për të organizuar në çdo institucion një strukturë koherente që mundëson një qasje gjithëpërfshirëse nuk sjell rezultatin e dëshiruar. Ka një fryrje të stafit, marrjen e funksioneve të pazakonta, ulje të nivelit profesional të specialistëve. Në të njëjtën kohë vihet re një situatë konkurrence mes departamenteve dhe strukturave të ndryshme, duke zhvendosur përgjegjësinë dhe përvetësimin e të drejtave.

Një përpjekje për të zgjidhur këtë problem u bë nga fondacioni rus bamirës Jo Alkoolizmit dhe Varësisë nga Drogat (Fondacioni NAS). Bazuar në përvojën e aktiviteteve praktike me të miturit, u zhvillua koncepti i Hapësirës së Rehabilitimit (HP). Në përputhje me këtë koncept, Hapësira e Rehabilitimit është një sistem territorial i institucioneve, strukturave të departamenteve, nismave publike të përfshira në parandalimin e keqpërshtatjes sociale të të miturve dhe rehabilitimin e tyre. Qëllimi i hapësirës rehabilituese është të sigurojë unitetin dhe vazhdimësinë e procesit të rehabilitimit, duke përfshirë parandalimin dhe identifikimin e të miturve të keqpërshtatur socialisht, masat rehabilituese që synojnë socializimin e tyre pozitiv. Tezat kryesore që përbëjnë Konceptin e hapësirës rehabilituese u formuluan gjatë punës praktike me fëmijët, adoleshentët dhe prindërit e tyre:

Të gjitha devijimet në sjelljen e të miturve: neglizhenca, delikuenca, përdorimi i substancave psikoaktive bazohen në një burim - keqpërshtatja sociale, rrënjët e të cilit qëndrojnë në problemet familjare.

Mjedisi optimal për zhvillimin e plotë të fëmijës është familja. Privimi i një familjeje bëhet gjithmonë një traumë për një fëmijë. Kjo do të thotë se përpjekjet tona kryesore duhet të synojnë punën me familjen, organizimin e bashkëpunimit me ta dhe zgjidhjen e përbashkët të problemeve. Vetëm në rast se të gjitha masat e marra në lidhje me familjen kanë rezultuar joefektive dhe vazhdimi i mëtejshëm i punës me të nuk është i mundur, merret parasysh çështja e largimit të fëmijës.

Një fëmijë, adoleshent i keqpërshtatur nga shoqëria, duke qenë në një situatë të vështirë jetësore, është një viktimë të cilit i shkelen rëndë të drejtat për zhvillim të plotë dhe vetërealizim në shoqëri. Edhe nëse ai vetë bëhet delikuent, kjo është mënyra se si ai ndërgjegjëson shoqërinë për të drejtat e tij të shkelura. Dhe ky mund të jetë një sinjal për të filluar rehabilitimin. Vetëm atëherë mund të shpresojmë se manifestime të tilla nuk do të përsëriten.

Vetëm një qasje e integruar për rehabilitimin e të miturve në rrezik mund të japë një rezultat pozitiv të qëndrueshëm dhe të shmangë rifillimin e një situate kritike.

Uniteti i procesit të rehabilitimit sigurohet nga adoptimi i parimeve të terapisë sociale.

^ Parimi i "klient-centrizmit", i cili përcakton fokusin e të gjitha veprimeve në zhvillimin dhe vetë-realizimin e klientit, rivendosjen e tij si një anëtar i plotë i shoqërisë.

^ Parimi i konsistencës, që nënkupton nevojën për një analizë gjithëpërfshirëse si të vetë problemit të keqpërshtatjes shoqërore, ashtu edhe të çdo rasti specifik, dhe aplikimin e një sistemi masash që janë adekuate për çështjet e identifikuara.

^ Parimi i zhvillimit, që nënkupton gatishmërinë e sistemit për zhvillim, përfshirjen e strukturave të reja në të, ndryshimin e përmbajtjes funksionale të strukturave që tashmë ekzistojnë, në varësi të kërkesave të situatës sociale.

^ Parimi i integritetit, që nënkupton veprimtarinë në të gjitha nivelet e politikës sociale: nga klienti, familja e tij dhe mjedisi social, në bashkëpunim me iniciativën publike, institucionet dhe pushtetin ekzekutiv, deri në nivelin e legjislacionit dhe politikës sociale shtetërore në përgjithësi.

Pra, RP nuk është një sistem administrativo-burokratik me kufij të përcaktuar qartë, vartësi hierarkike dhe kompetenca fikse. Ky është një shoqatë funksionale, struktura e së cilës përcaktohet nga nevojat e efektivitetit të një procesi të veçantë rehabilitimi.

Zbatimi i qëllimeve dhe parimeve të PSH-së përfshin afrimin e shërbimeve sociale me klientët, koordinimin e aktiviteteve të strukturave të ndryshme në procesin e rehabilitimit, identifikimin e nevojave ekzistuese për shërbime sociale dhe fillimin e shfaqjes së strukturave, mekanizmave dhe ligjeve të reja. Për zbatimin e këtyre detyrave, në kuadrin e projektit "E drejta për fëmijëri" të Fondacionit Bamirës Rus "Jo ndaj alkoolizmit dhe varësisë nga droga", u organizua një shërbim social për të miturit e keqpërshtatur shoqërore. Punonjësi social bëhet ndërmjetës midis klientit, nevojave të tij dhe shoqërisë. Ai i përcjell klientit kërkesat sociale, një kërkesë sociale (për shembull, mos pini, kujdesuni për rritjen e fëmijëve, etj.). Në të njëjtën kohë, ai vë në dispozicion të klientit shërbimet e shoqërisë, promovon rivendosjen e të drejtave të tij, duke treguar interesin e shoqërisë për fatin e tij. Duke vepruar si përfaqësues i klientit, punonjësi social përdor aftësitë e të gjitha institucioneve të specializuara, organizatave dhe strukturave të tjera si një mjet në procesin e rehabilitimit të klientit dhe në këtë mënyrë vepron si koordinator i aktiviteteve të tyre.

Një pjesë po aq e rëndësishme e veprimtarisë së një punonjësi social është të kontribuojë në transformimin e strukturave ekzistuese, të ndryshojë drejtimin e përpjekjeve të tyre. Thjesht fakti i bashkëpunimit me asnjë strukturë nuk do të thotë ende përfshirje e saj në sistemin e PSH. Kushti kryesor për këtë është pranimi i parimeve të mësipërme. Dhe punonjësi social vepron si bartës dhe përcjellës i tyre. Duke përfaqësuar, nga njëra anë, interesat dhe nevojat e klientit, nga ana tjetër, burimet ekzistuese të territorit, punonjësi social është në gjendje të kryejë një funksion transformues, duke përdorur njohuritë e tij profesionale dhe duke ndërlidhur veprimet e tij me atë profesionale. pozicion.

Çështja kryesore në organizimin e një shërbimi social është zgjedhja e grupit të synuar, duke kuptuar gamën e problemeve me të cilat punon punonjësi social. Aktualisht, ka shumë opsione të ndryshme për specializimin e punonjësve socialë, shërbimeve sociale. Midis tyre, ndarja bazohet në karakteristikat e departamentit (mësues social në shkollë, punonjës social në mjekësi, etj.), moshën dhe “simptomën” me të cilën punon punonjësi social (varësia nga droga, të pastrehët, etj.). Sipas ideve tona, një shërbim social funksionon me efikasitet maksimal nëse krijohet në bazë të analizës së një problemi specifik social dhe synon zgjidhjen e tij. Për shërbimin tonë social, një problem i tillë rrënjësor është mospërshtatja sociale e të miturve.

^ Pjesa I. Sfondi teorik i krijimit

shërbimi social i Fondacionit NAS

^ Kapitulli 1. Puna Sociale: Teoria dhe Praktika

Duke folur për punën sociale, është e nevojshme që fillimisht të përcaktojmë se çfarë kuptojmë me këtë term. Në përgjithësi, çdo aktivitet që synon të ndihmojë një person në nevojë është punë sociale. "Kuptimi i punës sociale është veprimtaria për të ndihmuar individët, familjet, grupet në realizimin e të drejtave të tyre sociale dhe në kompensimin e mangësive fizike, mendore, intelektuale, sociale dhe të tjera që pengojnë funksionimin e plotë shoqëror" [Teoria e punës sociale, ed. . Kholstova, M., 1998]. Shumë institucione dhe struktura e shpallin ndër synimet e tyre ndihmën për njerëzit. Por për sa i përket përmbajtjes së aktiviteteve të tyre, ata shpesh mbrojnë jo të drejtën e një individi për një ekzistencë të denjë, vetë-realizim në shoqëri, por aftësinë e shtetit për të shmangur problemet që lidhen me praninë e segmenteve të pambrojtura shoqërore të popullsisë. . Ne e trashëguam këtë trashëgimi nga koha sovjetike, kur ekzistenca e problemeve sociale thjesht nuk njihej dhe ajo që binte jashtë fushës së mirëqenies ishte "e fshehur" nga sytë e shoqërisë. Rënia e ideologjisë çoi në zhvillimin e marrëdhënieve të reja ekonomike, legjislacionit të ri dhe problemeve të reja. Por mekanizmat e reagimit, dhe më e rëndësishmja, stereotipet e qëndrimeve ndaj shtresave të pambrojtura shoqërore, ndaj shkeljeve të të drejtave të njeriut, kanë mbetur të njëjta. "Sanitare sociale", e kthyer ndonjëherë në "kirurgji", nuk po nxiton të heqë dorë nga pozicioni i "terapisë sociale". Nëse familja nuk e përballon dot edukimin e fëmijës, ai duhet të hiqet dhe të vendoset në një shkollë me konvikt. Nëse ikën nga konvikti, atëherë nuk është normal, duhet të vendoset në një konvikt psiko-neurologjik. Nëse ai mbeti prapa programit me 2 klasa - në një shkollë për fëmijë me prapambetje mendore. Dhe askush nuk ka një pyetje: cili është mendimi i fëmijës, a ka mënyra të tjera për të zgjidhur problemin? Këtu është një shembull i qartë i "sanitetit social". Lista e mostrave të tilla mund të vazhdohet. Dhe më e keqja e tyre është se logjika e vendimeve të tilla është e shprehur qartë, ka receta për të gjitha rastet dhe nuk nënkupton alternativa. Ajo i çliron zyrtarët nga nevoja për të menduar dhe dyshuar, për të kërkuar rrugën më të mirë. Dhe nëse dikush merr një guxim të tillë, vetë sistemi pret gabimin e tij për të treguar edhe një herë kotësinë e kërkimit. Por tani vetë logjika e vjetër ka filluar të lëkundet dhe në disa situata nuk funksionon fare. Kishte nevojë për modele të reja veprimi.

Në vitin 1991, Rusia iu bashkua komunitetit të vendeve ku ekziston puna profesionale sociale. Një pozicion i tillë u prezantua, filloi trajnimi i specialistëve, u shfaqën departamentet dhe institutet e punës sociale. Fatkeqësisht, në praktikë kjo është bërë më shumë një njohje formale e nevojës për aktivitete të tilla, sesa fillimi i saj. Specialistët nuk gjejnë aplikim për njohuritë e tyre. Ideja e veprimtarisë së punonjësve socialë është shumë e paqartë jo vetëm tek administrata e institucioneve, por edhe tek vetë specialistët. Siç vëren Shapiro B.Yu.

"Efektiviteti i punës sociale është zvogëluar për faktin se fushat e saj të ndryshme mbikëqyren nga pothuajse një duzinë ministrish dhe departamentesh të ndryshme që kanë financimin e tyre."

Kjo çon në shpërndarjen e përgjegjësisë për aspekte të ndryshme të ekzistencës së të njëjtave kategori të popullsisë, si rezultat i së cilës, në varësi të situatës, departamentet ose konkurrojnë për një sferë ndikimi ose i zhvendosin përgjegjësitë njëri-tjetrit kur janë komplekse problematike, shfaqen situata të pazgjidhshme. Kjo është veçanërisht e dukshme kur punoni me të mitur të keqpërshtatur nga shoqëria. Problemi i mospërshtatjes së shkollës bie mbi supet e Ministrisë së Arsimit, shkeljet - mbi Ministrinë e Punëve të Brendshme, varësia nga droga - për kujdesin shëndetësor, dhe problemet në marrëdhëniet familjare merren parasysh vetëm në rast të rëndimit të tyre ekstrem, nevojës. për masa ekstreme dhe bien mbi supet e autoriteteve të kujdestarisë së territorit. Komisionet për çështjet e të miturve, të thirrura për t'u marrë me këtë problem në të gjitha manifestimet e tij dhe të pajisura në letër me kompetenca të mjaftueshme për këtë, në fakt nuk janë në gjendje të ushtrojnë ndonjë ndikim të rëndësishëm në situatën pa pasur as mjete dhe as përgatitje profesionale për këtë. Në thelb, CDN-së i janë caktuar funksionet e një shërbimi social, por në të njëjtën kohë, të paktën disa mekanizma për zbatimin e tyre nuk janë krijuar. Ka një tendencë për futjen e pozitave të punonjësve socialë nga departamente të ndryshme. Kështu shfaqen në shkolla edukatorët socialë, për punonjësit socialë flitet edhe në mjekësi. Por për punën sociale, si një formë për të ndihmuar një person në një situatë të vështirë jete, deri më tani ata flasin vetëm në universitete, tekste shkollore dhe në konferenca.

Për momentin, në Rusi është botuar shumë literaturë për punën sociale. Këto janë libra shkollorë, libra referimi, fjalorë. Puna sociale shihet si

“një lloj i veçantë veprimtarie profesionale, dhënia e ndihmës shtetërore dhe joshtetërore për një person për të siguruar standardin kulturor, social dhe material të jetës së tij, dhënia e ndihmës individuale për një person, familje ose grup personash. " (Fjalor-libër referimi për punën sociale. M., 1997).

Personi ose grupi të cilit i ofrohet ndihma e një punonjësi social zakonisht quhet klient.

Objekt i punës sociale janë individët, familjet, grupet, komunitetet në një situatë të vështirë jetësore. Një situatë e vështirë jetësore është një situatë që prish (ose kërcënon të prishë) funksionimin normal të këtyre objekteve.

Lënda e punës sociale është një situatë sociale - një gjendje specifike e problemit të një klienti të caktuar të punës sociale, individuale ose grupore, me gjithë pasurinë e lidhjeve të saj dhe ndikimet indirekte që lidhen me zgjidhjen e këtij problemi.

Në të njëjtën kohë, "qëllimi i veprimtarisë së punonjësit social është të përmirësojë, ose të paktën të lehtësojë, të lehtësojë përvojën subjektive të klientit për situatën e tij".

Në praktikën e punës sociale, ekzistojnë tre nivele të veprimtarisë transformuese: brenda shoqërisë në tërësi (makro-niveli); brenda komuniteteve dhe institucioneve sociale (meso-nivel); brenda familjeve dhe individëve (mikro-nivel). (Punonjësit socialë për sigurinë në familje, M., 1999). ku

"Ndryshimi shoqëror arrihet vetëm përmes punës transformuese të kryer njëkohësisht në të gjitha nivelet."

Shtojmë se, në mënyrë ideale, transformimet që ndodhin në nivele të ndryshme duhet të lidhen me një logjikë të vetme. Aktualisht, proceset në nivele të ndryshme ndodhin në mënyrë të pavarur nga njëri-tjetri. Si rrjedhojë, ligjet dhe rregulloret e miratuara nuk kanë mekanizma zbatimi, specialistët e punës sociale që janë trajnuar në institucione nuk gjejnë aplikim për njohuritë dhe aftësitë e tyre dhe joprofesionistët që përballen me këtë nevojë gjatë zbatimit të tyre praktik. aktivitetet po zgjidhin problemet sociale.

Sipas mendimit tonë, themeli i punës sociale është veprimtaria praktike e specialistëve me klientët. Pikërisht në këtë nivel sqarohen problemet specifike sociale që duhen trajtuar, përcaktohen natyra e ndihmës së nevojshme dhe cilësitë profesionale të specialistit të punës sociale. Praktika shtron kërkesat e veta si për trajnimin e specialistëve, ashtu edhe për legjislacionin.

Në botimin e fundit (1994) të karakteristikave tarifore dhe kualifikuese të pozicionit "specialist në punë sociale", dallohen këto funksione:

“analitike-gnostike (identifikimi dhe regjistrimi i familjeve dhe individëve në zonën e shërbimit, përfshirë fëmijët e mitur që kanë nevojë për lloje dhe forma të ndryshme të mbështetjes sociale dhe zbatimi i patronazhit mbi to);

diagnostike (përcaktimi i shkaqeve të vështirësive me të cilat përballen qytetarët);

modelimi i sistemit (përcaktimi i natyrës, vëllimit, formave dhe metodave të ndihmës sociale);

aktivizimi (promovimi i aktivizimit të potencialit të aftësive të veta të një grupi individual, familjar dhe shoqëror);

efektive dhe praktike (ndihmë në përmirësimin e marrëdhënieve midis individëve dhe mjedisit të tyre; konsultime për çështjet e mbrojtjes sociale; ndihmë në përgatitjen e dokumenteve të nevojshme për zgjidhjen e çështjeve sociale; ndihmë për vendosjen e atyre që kanë nevojë në institucione stacionare mjekësore dhe rekreative; organizimi i mbrojtjes publike të kriminelëve të mitur, etj.);

organizative (koordinimi i aktiviteteve të institucioneve të ndryshme shtetërore, pjesëmarrja në formimin e politikave sociale, zhvillimi i një rrjeti të institucioneve të shërbimit social);

heuristik (përmirësimi i kualifikimeve dhe aftësive profesionale).

(Panov A.M., Kholstova E.I. Puna sociale si shkencë, një lloj veprimtarie profesionale dhe një specialitet në sistemin e arsimit të lartë. Puna sociale. Redaktuar nga I.A. Zimney. Numri 9. M., 1995).

Në praktikë, zbatimi i këtyre funksioneve është më së shpeshti i vështirë për shkak të mungesës së mekanizmave për të mbështetur punën sociale. Identifikimi i klientëve zakonisht ndodh me faktin e një përkeqësimi ekstrem të problemit dhe praktikisht nuk ka asnjë aktivitet parandalues. Përcaktimi i shkaqeve shpesh kufizohet në dëshminë e vetë klientëve. Specialistët zakonisht nuk janë të gatshëm të punojnë me klientë të pamotivuar dhe "aktivizimi i mundshëm" ndodh me metodën e presionit të jashtëm administrativ. Funksioni organizativ përballet me parimin e përkatësisë departamentale të institucioneve të ndryshme dhe kuptimin e ndryshëm të detyrave të tyre në raport me klientin.

Zbatimi praktik i këtyre funksioneve është i mundur vetëm nëse organizohet një shërbim social territorial.

Shërbimi social i organizuar nga Fondacioni Bamirës Rus "Jo Alkoolizmit dhe Varësisë nga Droga" (Fondacioni NAS) mund të veprojë si model për një punë të tillë, i cili është testuar në rrjedhën e aktiviteteve praktike.

^ Kapitulli 2. Përjashtimi social i të miturve

Sipas përkufizimit të pranuar, keqpërshtatja sociale nënkupton një shkelje të ndërveprimit të një individi me mjedisin, e karakterizuar nga pamundësia që ai të ushtrojë rolin e tij pozitiv shoqëror në kushte specifike mikrosociale, që korrespondojnë me aftësitë e tij. (Fjalor).

Duke folur për mospërshtatjen sociale të të miturve, duhet të kemi parasysh se fëmijëria është periudha e zhvillimit më intensiv mendor, fizik dhe social. Pamundësia për të përmbushur një rol pozitiv shoqëror e detyron adoleshentin të kërkojë mënyra për të përmbushur nevojat e tij zhvillimore. Si rezultat, largimi nga një familje apo një institucion në të cilin është e pamundur të realizohen burimet e brendshme, plotësojnë nevojat e zhvillimit. Një mënyrë tjetër largimi është eksperimentimi me drogë dhe substanca të tjera psikoaktive (SAS). Dhe, si rezultat, shkelje.

Kështu, keqpërshtatja sociale, e shkaktuar nga një kombinim i faktorëve të natyrës sociale, psikologjike, psikosomatike, çon në privimin e nevojave themelore të një të mituri - nevojat për zhvillim të plotë dhe vetë-realizim.

Duke iu rikthyer përkufizimit të keqpërshtatjes sociale, vërejmë se ai gjenerohet nga një shkelje e ndërveprimit të dy palëve - një i mituri dhe mjedisi. Fatkeqësisht, në praktikë, fokusi është vetëm në njërën anë - të miturit të keqpërshtatur, dhe mjedisi i keqpërshtatshëm mbetet praktikisht i pambikëqyrur. Një qasje e njëanshme ndaj këtij problemi është e paefektshme si me një qëndrim negativ ashtu edhe pozitiv ndaj një keqpërshtatësi. Zbatimi i represionit ndaj tij është njësoj si të ndalosh një person që ka hundë të mbytur të marrë frymë përmes gojës dhe të mos ofrojë trajtim në të njëjtën kohë. Sigurisht, ka një shans të caktuar që ai të mund të marrë frymë, por përkundrazi, ai ose do të shkelë ndalimin ose do të mbytet. Përpjekjet për rehabilitim, të drejtuara vetëm te fëmija, të kujtojnë përpjekjet e mjekëve për të kuruar një pacient me tuberkuloz, i cili vazhdon të jetojë në një bodrum të lagësht dhe të ftohtë. Kështu, puna me një të mitur të keqpërshtatur social kërkon një qasje të integruar jo vetëm ndaj tij, por edhe ndaj mjedisit të tij shoqëror.

Përvoja na lejon të identifikojmë shkaqet kryesore të mëposhtme të keqpërshtatjes sociale të të miturve (sipas përparësisë):

Mosfunksionimi i familjeve;

Karakteristikat personale të fëmijës (tiparet karakteristike, temperamenti, çrregullimet mendore, etj.);

Mospërshtatja e shkollës;

Shkaqet e natyrës socio-demografike;

Ndikimi i mjedisit informal me orientim antisocial.

Si rregull, në secilin rast, kombinohen disa arsye. Konsideroni opsionet kryesore për kombinimin e tyre.

Mosfunksionim familjar
Familja është institucioni kryesor i socializimit. Funksionet e mëposhtme të familjes dallohen:

arsimore;

Familjare;

emocionale;

Funksioni i komunikimit shpirtëror (kulturor);

Funksioni i kontrollit primar social;

Seksualo-erotike.

Siç vëren Eidemiller:

“Një familje që funksionon normalisht është një familje që kryen funksionet e saj me përgjegjësi dhe diferencohet, si rezultat i së cilës nevoja për rritje dhe ndryshim plotësohet si për familjen në tërësi, ashtu edhe për secilin prej anëtarëve të saj.”

Ka shumë ndërprerje të mundshme në funksionimin normal të familjes dhe të gjitha këto në mënyrë të pashmangshme prekin fëmijët. Aktualisht, një numër në rritje familjesh kanë nevojë për ndihmën e specialistëve - psikologë, psikoterapistë. Por, për fat të keq, niveli i ulët i arsimimit psikologjik dhe pedagogjik i bën shërbimet e psikologëve të paarritshëm për shumicën e familjeve. Përveç kësaj, në çdo familje jofunksionale, gjatë ekzistencës së saj, formohen mekanizma të ngurtë mbrojtës dhe kompensues, që synojnë ruajtjen e ekuilibrit ekzistues. Kështu, vetëm ndërhyrja e jashtme, bazuar në të kuptuarit e natyrës së mosfunksionimit, mund të ndryshojë situatën. Dhe punonjësi social vepron si specialist për këtë çështje.

Mosfunksionimi i familjes zakonisht reflektohet në të gjitha fushat e jetës së fëmijës: reduktohet performanca në shkollë, shoqëria e rrugës bëhet një zëvendësues i autoritetit të prindërve, në të cilin fëmija merr njohje. E gjithë kjo, nga ana tjetër, çon në një shkelje të sferës personale, ndonjëherë në devijime mendore. Dhe më pas - pasoja natyrore: përdorimi i substancave psikoaktive, vepra penale, të cilat vetëm bëhen shkak për vëmendjen e strukturave shtetërore - OPPN, KDN. Kështu, në momentin që sistemi reagon ndaj pasojave, shpesh duke injoruar origjinën, shkaqet, rrënjët e problemit.

Një shembull i një situate të tillë është historia e M.

^ Karakteristikat personale të fëmijës

Vetë, karakteristikat e personalitetit të fëmijës shpesh bëhen shkak i keqpërshtatjes sociale. Pra, edhe një fëmijë me aftësi të kufizuara mund të jetë mjaft i përshtatur shoqërisht, me kusht që prindërit dhe mjedisi social të kenë një qëndrim kompetent ndaj statusit të tij. Por mjaft shpesh, tiparet karakterologjike, temperamenti, shqetësimi i fëmijës shkaktojnë reagime joadekuate tek prindërit. Ideja e një fëmije "të mirë" si një fëmijë i rehatshëm, i bindur përballet me praninë e tipareve të tij të personalitetit. Fillon ndryshimi, "përshtatja" e fëmijës në "standardin" e përgjithshëm, lufta kundër individualitetit të tij. Rezultati i kësaj lufte mund të jetë i ndryshëm, por prishja e funksionimit të familjes është e pashmangshme. Fëmija, duke u ndjerë i refuzuar, mund të dorëzohet dhe konflikti të transferohet brenda tij, mund të largohet nga familja dhe të gjejë njohje në një mjedis tjetër, në forma të tjera. Shumë shpesh familje të tilla bëhen klientë të psikologëve dhe të shërbimit tonë social. Më shpesh, përkeqësimi i kontradiktave të tilla ndodh në adoleshencë, kur fëmija ka një mundësi reale për të gjetur forma të tjera të vetë-realizimit, kur vetëdija e tij rritet, kur moshatarët bëhen autoritet dhe mendimi i të rriturve pushon së qeni. vetëm një të saktë.

Prindërit në familje të tilla, në kushte të caktuara, mund ta përmbushin me sukses detyrën e tyre prindërore. Por devijimi i situatës reale nga idetë dhe pritshmëritë e tyre dhe mosgatishmëria për ta pranuar fëmijën ashtu siç është, çon në konflikt dhe shpesh në mosfunksionim të familjes në tërësi.

Ajo që është thënë për familjen shpesh rezulton e vërtetë kur mëson një fëmijë "jo standard" në shkollë. Fatkeqësisht, mësuesit nuk janë gjithmonë të gatshëm të marrin parasysh karakteristikat individuale të studentit. Kjo rrethanë është një nga arsyet e një fenomeni tjetër - mospërshtatja e shkollës.

^ Mospërshtatja e shkollës

Nuk është sekret që shkollat ​​po kalojnë kohë të vështira këto ditë. Mbipopullimi i klasave, mungesa e specialistëve, shpesh niveli i ulët i tyre profesional, sjellin rritjen e numrit të konflikteve mes mësuesit dhe nxënësve. Shkolla praktikisht e ka braktisur funksionin edukativo-arsimor dhe më së shpeshti përdor masa shtypëse ndikimi, duke ndjekur synimin për të ruajtur disiplinën me çdo mjet të disponueshëm, nga të cilat nuk kanë mbetur edhe aq pak. Shpesh përparimi i një nxënësi në një lëndë varet drejtpërdrejt nga qëndrimi i mësuesit ndaj tij. Kjo çon në një rënie të autoritetit të shkollës, rëndësisë së arsimit në përgjithësi. Në të njëjtën kohë, dështimi në shkollë shkakton konflikte familjare, tjetërsim dhe zhvillim të mosfunksionimit të familjes.

^ Ekspozimi ndaj mjedisit joformal asocial

Ky faktor shpesh vlerësohet me një ndikim të madh të papërshtatshëm tek të miturit. Dhe kjo mund të kuptohet - "informalët" e drejtimeve të ndryshme bien në sy në rrugë, thjesht "streka" të të rinjve endacakë kot. Por jo të gjitha grupet janë vërtet asociale (ndryshimi, pangjashmëria nuk është ende një shenjë e asocialitetit). Në të njëjtën kohë, largimi për "informalët" është zakonisht vetëm pasojë e marrëdhënieve që janë zhvilluar në familje.

Tani numri i konflikteve familjare është rritur ndjeshëm si pasojë e mospërputhjes së vlerave. Shumë prindër nuk janë në gjendje të pranojnë ekzistencën e vlerave të tjera përveç atyre që i kanë udhëhequr në jetën e tyre. Si rezultat, ata refuzojnë jo vetëm komponentin vërtet të ulët, pa shije, vulgare, por edhe komponentin pozitiv të jetës së fëmijëve të tyre (lirinë e vetë-shprehjes, vetë-realizimin, vlerën e individit). Reagimi i një adoleshenti ndaj kësaj është pranimi i gjithçkaje që refuzohet nga prindërit, përfshirë edhe atë negative. Kështu, ajo që kohët e fundit konsiderohej si faktor i stabilitetit të familjes, përcaktimi i vlerës së prindërve, tani vepron si faktor rreziku: ngurtësia, intoleranca.

^ Arsyet për natyrën socio-demografike

Arsyet e kësaj kategorie i atribuojmë nivelin e ulët material, familjet e mëdha, familjet me një prind, me kusht që këto familje të mos kenë varësi kimike dhe asocialitet të dukshëm. Sigurisht, këta faktorë rrisin mundësinë e zhvillimit të të gjitha llojeve të mosfunksionimeve familjare. Por dihen mjaft shembuj kur në familje të tilla krijohet një atmosferë ideale për zhvillimin e një fëmije dhe fëmijët rriten si njerëz të denjë.

Por shpeshherë të gjitha përpjekjet e prindërve (ose nënave beqare) shkojnë kot. Ndonjëherë, nuk ka kohë të mjaftueshme, ndonjëherë - njohuri dhe përvojë. Dhe në këto raste nevojitet ndihma në kohë, derisa rëndimi i situatës ka sjellë zhvillimin e manifestimeve të tjera të mosfunksionimit familjar.

Kjo shihet më qartë në shembullin e nënave beqare. Në të njëjtën kohë, vetëm në gjysmën e rasteve të mosfunksionimit ka problem të alkoolizmit ose manifestimeve të tjera shoqërore. Në shumë raste, ishte prishja e familjes, vështirësitë e lidhura me pasigurinë sociale të nënave beqare që u bënë pikënisja e zhvillimit të alkoolizmit. Por edhe në ato familje ku nënat përpiqen të përmbushin me ndërgjegje detyrat e tyre, mosfunksionimi mund të shfaqet në forma të tjera: hipo- dhe mbimbrojtje, autoritarizëm, mirëkuptim, etj. Më shpesh, nënat beqare përjetojnë vështirësi të konsiderueshme materiale, vështirësi në gjetjen e një pune, në krijimin e lidhjeve shoqërore.

Pra, në këtë rast, për mungesën e mosfunksionimit të familjes mund të flasim vetëm me kusht, domethënë mungesën e asocialitetit të dukshëm, kërcënim për jetën dhe shëndetin e fëmijës brenda familjes. Duke marrë parasysh situatën nga këndvështrimi i një psikologu, mund të flasim me besim për një shkelje të komunikimit brenda familjes, mirëkuptim të ndërsjellë midis prindërve dhe fëmijëve, d.m.th. mosfunksionim psikologjik.

Pjesa II. Shërbim social për të miturit e parregulluar nga ana sociale

Duke filluar krijimin e një shërbimi social, u orientuam nga nevojat praktike që lindën gjatë punës me fëmijët në një jetimore, në programet ambulatore. Nevoja për teori lindi vetëm në fazën e sistemimit dhe shpërndarjes së përvojës së aktiviteteve tona. Përveç kësaj, në kohën e fillimit të veprimtarisë sonë, praktikisht nuk kishte literaturë të disponueshme për punën sociale, për të mos përmendur zhvillimet praktike. Deri më tani, ne nuk jemi takuar me asnjë shërbim social apo program të angazhuar në aktivitete të tilla në Rusi. Ardhja e literaturës për punën sociale nuk e ka lehtësuar shumë punën tonë. Në të, i është dhënë shumë hapësirë ​​historisë së punës sociale, objektit dhe lëndës së hulumtimit, funksionet e punonjësit social dhe detyrat e punës sociale, por shumë pak është folur për praktikën, metodat e punës. dhe organizimi i shërbimit social, problemet dhe mënyrat e zgjidhjes së tyre.

Specialistët e huaj nga Franca dhe Rumania na ndihmuan në shumë mënyra. Përvoja e tyre e punës sociale na ndihmoi të vendosnim themelet e shërbimit social. Por metodat e përdorura nga ekspertët e huaj shumë rrallë mund të transferohen në tokën ruse pa përshtatje.

Si rezultat, ne u ndjemë si “pionierë” të punës sociale. Si të krijoni kontakt me një fëmijë në rrugë, si të hyni në një familje dhe të krijoni bashkëpunim me prindërit që pinë alkool, si të sillni një klient te një psikolog dhe si të përfshini agjencitë qeveritare në zgjidhjen e problemeve të klientëve - këto dhe shumë pyetje të tjera lindën dhe kërkonin një zgjidhje të menjëhershme. Jemi përballë papërgatitjes së personelit dhe nevojës për trajnimin e tyre, me lëvizje katastrofike të personelit dhe sindromën e “burrjes profesionale”. Për shumë pyetje u gjetën përgjigje, ne kemi formuluar vetëm disa probleme dhe tani po kërkojmë zgjidhjet e tyre. Në këtë pjesë do të ndajmë gjetjet dhe gabimet tona, fitoret dhe dështimet.

^ Kapitulli i parë i kësaj pjese i kushtohet historisë së zhvillimit të shërbimeve sociale.

Në kapitullin e dytë, analizojmë përvojën e aktiviteteve praktike të saj, shqyrtojmë karakteristikat e grupit të synuar të cilit i drejtohej aktiviteti.

Organizimi i një shërbimi social përfshin tre aspekte që janë të lidhura ngushtë me njëra-tjetrën: strukturore, përmbajtjesore dhe organizative e metodologjike. Tre kapituj pasues (nga 3 në 5) u kushtohen atyre. Ndonjëherë, ishte e vështirë të vihej një vijë e qartë mes tyre: disa forma të punës janë kaq të lidhura me çështjet organizative. Si rezultat, disa forma aktiviteti mund të ndodhin vazhdimisht në pjesë të ndryshme të punës, por shqyrtimi i tyre çdo herë do të ketë specifikat e veta.

Kapitulli i tretë paraqet strukturën e shërbimit social, qëllimet dhe objektivat e tij, njësitë dhe funksionet e tyre.

^ Kapitulli i katërt i kushtohet aktiviteteve praktike të punonjësve socialë, merren parasysh fazat e punës sociale me një klient individual, metodat dhe teknologjitë e përdorura në çdo fazë, ndërveprimi ndërmjet njësive të shërbimit social gjatë rrjedhës së aktiviteteve praktike.

Në vitet 1970 Në Shtetet e Bashkuara u bënë reforma në fushën e drejtësisë për të miturit. Në vitin 1974, Kongresi miratoi Aktin e Gjykatave për të Mitur dhe Parandalimin e Delikuencës së të Miturve, i cili e zhvendosi fokusin nga ndjekja penale e të miturve me vepra të vogla penale dhe civile në korrigjimet e komunitetit. Ky ligj përcaktoi kohëzgjatjen e qëndrimit për të miturit që kryejnë vepra penale civile në institucionet korrektuese, inkurajoi dënimet alternative në vend të burgimit për të miturit me vepra të lehta penale dhe kërkoi ngritjen e shërbimeve korrektuese për të miturit bazuar në programe të veçanta. Ligji gjithashtu ndalonte të rriturit dhe adoleshentët të ishin në burg së bashku dhe e bëri parandalimin një prioritet kryesor.

Ky fakt shërbeu si një shtysë për zhvillimin e shërbimeve speciale për të miturit dhe adoleshentët e vështirë dhe krijimin e programeve të ndryshme për të punuar me ta. Një rol të madh në këtë luajtën edhe eksperimentet e kryera, për shembull, në shtetin e Massachusetts. Në këtë gjendje u mbyllën institucionet korrektuese, delikuentët e mitur u liruan për dy muaj në liri. Rezultatet e eksperimenteve ishin si më poshtë:

• a) në ato vende ku u krijuan kushte të ndryshme për korrigjim, përshtatja e adoleshentëve ishte më e suksesshme;
• b) pavarësisht numrit të madh të shkelësve të kthyer në shtëpi, nuk ka pasur rritje të ndjeshme të krimit;
• c) korrigjimi masiv u arrit “edhe pa përgatitjen e publikut”. Eksperimentet, sipas ekspertëve, kanë vërtetuar efektivitetin e korrigjimit të fëmijëve në vendbanimin e tyre, megjithëse deri më sot ka mosmarrëveshje për ndëshkimin e adoleshentëve për sjelljen e tyre të keqe.

Termi "në komunitet" përdoret për t'iu referuar qendrave korrektuese, zyrave rinore, shtëpive kujdestare, konvikteve të tipit familjar dhe reparteve të adoleshentëve në klinikat psikiatrike. Të gjitha këto institucione, natyrisht, ndryshojnë në nivelin dhe natyrën e shërbimeve, por ka veçori të përbashkëta që janë të natyrshme në të gjitha llojet e programeve të këtyre institucioneve. Qëllimi kryesor është krijimi i një ndërveprimi të favorshëm të individit me mjedisin shoqëror përreth. Të gjitha programet bazohen në pjesëmarrjen e të miturit në veprime dhe ngjarje të caktuara për ta përfshirë atë në aktivitetet e përditshme.

Ekzistojnë tre lloje programesh në literaturë:

• 1) programet bazë të policisë;
• 2) programet bazë të shkollave;
• 3) programet bazë të gjykatave për të mitur.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në secilin prej programeve.

Kontakti i parë i të rinjve me sistemin e zbatimit të ligjit zakonisht bëhet në stacionin e policisë lokale. Numri i rasteve të transferuara në gjykatat për të mitur varet kryesisht nga policia.

Një nga problemet, sipas autorëve, qëndron pikërisht në faktin se në fazën e parë të punës me delikuentët e mitur, e gjithë iniciativa i jepet vetëm diskrecionit. policia. Policia supozohet të zbatojë ligjin, por ndonjëherë, siç vërehet në literaturë, ata janë shumë të lirshëm në lidhje me detyrat e tyre.

Vitet e fundit, autoritetet në shumë rrethe kanë punësuar oficerë policie që janë specialistë në trajtimin e të miturve. Funksionet e tyre janë disi më të gjera sesa thjesht mbajtja e ligjit. Synimi i tyre është të ndihmojnë të rinjtë dhe familjet e tyre, ndaj fushëveprimi i policisë në shumë rrethe përfshin, përveç zbatimit të thjeshtë të ligjit, një gamë të gjerë aktivitetesh të kryera nga policia në bashkëpunim me organizata të tjera. Këto aktivitete përfshijnë organizimin e klubeve të ndryshme për adoleshentët, programet për të luftuar varësinë nga droga tek të rinjtë, trajnime për sigurinë personale në shkollat ​​lokale. Për shembull, në Shtetet e Bashkuara, klubet sportive të policisë speciale janë të përhapura, të cilat përfshijnë të miturit në aktivitete të dobishme dhe në këtë mënyrë ndihmojnë në forcimin e marrëdhënieve familjare.

Programet shkollore ndahen në dy grupe: programe për shkollat ​​e zakonshme dhe programe për shkolla speciale të krijuara për adoleshentë të vështirë dhe të dënuar. Të dyja shkollat ​​marrin përgjegjësinë për të ndihmuar ata adoleshentë që dërgohen në këto shkolla nga organet e zbatimit të ligjit ose shërbimet sociale ose të cilëve u kërkohet t'u kushtojnë vëmendje të veçantë. Në këtë mënyrë, këto programe ndihmojnë në shmangien e izolimit të çdo grupi adoleshentësh, ndërkohë që i lejojnë ata të ndjekin klasat e parandalimit të delikuencës së të miturve në shkollë, të dizajnuara për të gjithë nxënësit.

Qëllimi i sistemit gjykatat për të mitur, ekzistuese në Shtetet e Bashkuara në kohën e tanishme (e origjinës në 1899), është për të rehabilituar delikuentët e mitur. Sistemi gjyqësor për të miturit nuk fokusohet tek dënimi, siç është rasti me të rriturit në sistemin gjyqësor penal, por tek risocializimi i tyre. Në këtë kuptim, beson S. Bechki, mund të flitet për gjykatën amerikane për të mitur si një gjykatë për të mitur, e cila kombinon pronat e një organizate bamirëse dhe një institucioni për mbikëqyrje sociale.

Të ndikuar nga traditat e lëvizjes Save the Children, ekzistojnë gjykata për të mitur, sepse shoqëria amerikane njeh dallimin thelbësor midis veprimeve të fëmijëve dhe të rriturve, sheh detyrën kryesore të këtyre gjykatave në edukimin e adoleshentëve që kanë kryer një akt të dënueshëm, si dhe si në parandalimin e krimit.

Sot në Shtetet e Bashkuara ka rreth 3500 gjykata për të mitur, organizimi dhe funksionimi i të cilave është në kompetencën e shteteve dhe ligjeve të tyre. Në shumicën e shteteve, mosha e personave që mbulohen nga jurisprudenca e gjykatave për të mitur është vendosur në 18 vjeç (në shumicën e shteteve kjo është mosha madhore).

Kompetenca e gjykatave për të mitur përfshin punën me tre kategori adoleshentësh:

• 1) të mitur që kanë kryer vepra të dënueshme që do të njiheshin si krim nëse do të kryheshin nga një i rritur;
• 2) të miturit që kanë kryer vepra të dënueshme që nuk do të njiheshin si krim nëse do të kryheshin nga një i rritur, kjo kategori fëmijësh caktohet si "oferta statusi";
• 3) të miturit, të braktisur nga prindërit ose të dhunuar nga prindërit.

Ligjet shtetërore për gjykatat për të miturit i kategorizojnë "shkelësit e statusit" si fëmijë, kundërvajtjet e të cilëve përfshijnë mungesën nga shkolla, ikjen nga shtëpia, fëmijë të keq, të vështirë për t'u arsimuar. Në shumë shtete, ky grup fëmijësh përkufizohet si "fëmijë që kanë nevojë për kujdestari".

Ndërkohë që gjykatat për të mitur brenda sistemit të drejtësisë amerikane nuk janë teknikisht në gjendje të japin dënime, fëmijët që kryejnë një akt të dënueshëm sigurisht që duhet të ndëshkohen në përputhje me konceptin e përgjithshëm ligjor. Dënimi i caktuar nga gjykata mund të jetë dënim me kusht, vërejtje, sugjerim, punë e dobishme shoqërore, kompensim i dëmit të shkaktuar, arrest shtëpiak. Në këtë rast, i mituri vazhdon të banojë në shtëpinë e prindërve, por çdo ditë dhe pa dështuar merr pjesë në një nga programet e këshillimit apo edukimit. Sistemi i gjykatave për të mitur ka zhvilluar një sërë aktivitetesh sociale të kryera nga shërbime të ndryshme sociale ose punonjës të autorizuar të departamenteve të mirëqenies sociale, departamenteve të çështjeve të të rinjve, autoriteteve të rendit dhe sigurisë publike. Në rastin e dënimit me kusht për të mitur, punonjësi social e mbikëqyr të miturin gjatë periudhës së provës dhe i raporton gjyqtarit se si i mituri i kryen detyrat e tij.

Për këtë punë me adoleshentët në Shtetet e Bashkuara, byroja e shërbimeve sociale për të rinjtë. Këto institucione janë pika fokale të bazuara në komunitet për të ndihmuar adoleshentët e dënuar dhe të padënuar të referuar nga policia, gjykata për të miturit, shërbimet sociale, prindërit ose shkolla. Pasja e një zyre për mirëqenien e të rinjve siguron që adoleshentët që referohen në polici për shkak të mungesës, sjelljes së keqe ose shkeljeve të vogla mund të shmangin fillimisht menaxhimin e paaftë të çështjes dhe sjelljen e çështjes së tyre në gjykatë pa ndihmën e komunitetit.

Struktura organizative e këtyre byrove është e ndryshme, shumë prej tyre nuk ofrojnë shërbimet e tyre. Ata veprojnë si ndërmjetës dhe mbikëqyrin veprimtaritë e organizatave të shërbimit në mënyrë që të plotësojnë nevojat e të miturit. Ka edhe nga ato që ofrojnë shërbime si këshillim, kujdes mjekësor, punësim etj. (Kaliforni). Pranimi i të miturve në këtë rast bëhet sipas kritereve të caktuara, p.sh. adoleshenti nuk duhet të jetë në provë, mund të jetë kundërvajtje e parëndësishme dhe e njohur, adoleshenti duhet të banojë përgjithmonë në zonën ku po zbatohet projekti ( mendoni për zyrat sociale për adoleshentët në Holandë).

Çfarë institucionesh ekzistojnë në SHBA për të miturit që dënohen me burgim? Ekzistojnë dy kategori institucionesh: vendet e mbyllura të privimit të lirisë dhe institucionet e mbyllura arsimore. Vende të mbyllura të privimit të lirisë - Këto janë institucione që kufizojnë lirinë fizike të lëvizjes së adoleshentëve në paraburgim gjatë hetimit të rrethanave të rastit. Institucionet e mbyllura arsimore - Këto janë të gjitha organizata publike ose private të krijuara për të akomoduar dhe kufizuar lirinë e adoleshentëve të dërguar me urdhër të gjykatës. Ekzistojnë katër lloje të institucioneve arsimore për të mitur të tillë, ato ndryshojnë në shkallën e kufizimit të lirisë. Këto përfshijnë: shkollat ​​e riedukimit, kampet dhe fermat e të rinjve, strehimoret dhe jetimoret e mbyllura, qendrat e mbikëqyrjes 24 orëshe.

Shumë faktorë të ndryshëm merren parasysh gjatë dërgimit në një institucion të caktuar, për shembull, përdorimi i alkoolit ose drogës, rrethanat familjare. Në disa raste, përpara se të dërgohet, kryhet një ekzaminim psikiatrik në një qendër të specializuar diagnostikuese për të miturit.

Institucionet arsimore ndryshojnë në shkallën e kufizimit të lirisë. Programet janë krijuar për periudha të ndryshme qëndrimi në to për fëmijët, për shembull, në një fermë të rinjsh në Rapert (Idaho), ku shumica e nxënësve janë viktima të abuzimit fizik ose seksual nga prindërit e tyre, programi është krijuar për një periudhë prej 9 deri në 14 muaj. Pothuajse të gjithë adoleshentët janë të përfshirë në sistemin shkollor komunitar. Institucioni arsimor publik në Shën Antoni, i krijuar për adoleshentët që kanë kryer vjedhje, përdhunime, zjarrvënie, po zhvillon një program më të gjatë. Është interesante të theksohet se këto institucione korrektuese janë shtëpi të veçanta ose konvikte të tipit apartamentesh, ka një pishinë, dhoma të ndryshme lojërash. Në institucione, specialistë të ndryshëm punojnë me adoleshentët.

1.1 Modele teorike moderne të punës sociale me adoleshentët në institucionet e vuajtjes së dënimit

Baza teorike e punës sociale është teoria e përgjithshme sistemet sociale R. Bertalanffy, i zhvilluar fillimisht për klasifikimin e sistemeve biologjike. 1 Më pas, ai u transformua për strukturat sociale dhe tani përdoret efektivisht në organizimin e punës sociale dhe zbatimin e dispozitave konceptuale të mbrojtjes sociale të popullsisë. Ekzistojnë një sërë modifikimesh të teorisë së sistemeve që janë të një rëndësie të jashtëzakonshme për vendimmarrjen për problemet e klientëve, ndaj konsiderohet e përshtatshme të ndalemi në to më në detaje.

Një prej tyre - « modele jete"- është një koncept i ndërveprimit të sistemeve psikologjike dhe sociale dhe është një teori relativisht e re e të kuptuarit të praktikës sociale. 1 Besohet se shkelja e lidhjeve kufitare midis sistemeve psikologjike dhe sociale shkakton ndryshime në statusin social, ristrukturimin e hapësirës së jetës personale dhe çon në prishje të ekuilibrit adaptiv dhe stresit.

Në thelb modeli radikal social qëndron teknologjia e "fuqizimit", e cila siguron zhvillimin e vetëdijes së përfaqësuesve të grupeve të ndryshme shoqërore. 2 Kjo teknologji përdoret për të rritur vetëkontrollin e klientit, përgjegjësinë e tij personale dhe vetëaktualizimin; është afër në përmbajtje me modelet njohëse dhe humaniste të punës me njerëzit. Ky model synon zhvillimin sociale aftësitë e klientit, por jo për të ndryshuar strukturat shoqërore që e rrethojnë.

Modeli marksist Praktika sociale e konsideron veprimtarinë e një punonjësi social si një forcë që kontribuon në zbatimin e veprimeve të përbashkëta kolektive që synojnë rritjen e vetëdijes dhe ndryshimin e shoqërisë. 3 Puna sociale në këtë model është konsideruar gjithmonë dhe sot ajo zhvillohet ekskluzivisht në nivel strukturor.

Teoria psikodinamike ishte teoria e parë mbi bazën e së cilës u zhvillua modeli i parë praktik i punës sociale. Avantazhi kryesor i modelit psikodinamik është integriteti i tij, i cili i lejon punonjësit social të përdorë teknologji dhe metoda të ndryshme në situata të ndryshme që kontribuojnë në zgjidhjen efektive të problemeve të klientit. katër

Marrëdhënia midis një punonjësi social dhe një klienti në kuadrin e modelit psikodinamik përfshin komponentë të tillë si individualizimi i klientit, vlerësimi i problemit që ka lindur, diagnoza e tij dhe përdorimi i teknologjisë terapeutike jo-drejtuese për ofrimin e ndihmës.

Në thelb modeli ekzistencial Puna sociale bazohet në një qasje fenomenologjike, e cila konsiston në analizimin e sjelljes së klientit, në veçanti, se si ai i percepton dhe interpreton idetë e tij për botën përreth tij, si vlerëson statusin e tij. Shpërndarje e madhe modeli ekzistencial praktika e punës sociale ka marrë në lidhje me vëmendjen në rritje ndaj sjelljes devijuese dhe me zgjerimin e fushave të ndërveprimit midis punës psikosociale dhe strukturore sociale. një

Një nga parimet bazë model humanist Puna sociale është dëshira e punonjësve socialë për të ndihmuar klientët, në bazë të vetënjohjes dhe të kuptuarit të rëndësisë së personalitetit të tyre, për të kuptuar veten dhe natyrën e ndërveprimit me botën e jashtme. Ky është një nga modelet efektive që ndihmon në rritjen e efektivitetit të marrëdhënies midis një punonjësi social dhe një klienti, ai përdor teknologjinë e "dëgjimit aktiv", përbërësit kryesorë të së cilës janë empatia dhe një stil partneriteti i marrëdhënies. Një tipar thelbësor i këtij modeli të punës sociale është një qasje jo-drejtuese për zgjidhjen e problemeve të klientit. Aktualisht, modeli humanist i punës sociale po fiton gjithnjë e më shumë ndikim, duke zgjeruar shtrirjen e qasjeve ndërdisiplinore dhe integruese në praktikën sociale.

model Puna sociale supozon se njerëzit e ndërtojnë sjelljen e tyre në përputhje me modele, skema, të riprodhuara nga vetëdija individuale-personale. Një rol social është sjellja që njerëzit e tjerë presin nga një person kur ai kryen funksione të caktuara shoqërore. Një lojë me role mund të përdoret nga një punonjës social në procesin e mësimit të një klienti për të korrigjuar sjelljen, si dhe për të rritur përshtatshmërinë e tij. Teknologjitë më të zakonshme në modelin e roleve janë diskutimi në grup, terapia e sjelljes në grup për të zotëruar role të reja në grup dhe, me ndihmën e grupit, për të korrigjuar sjelljen e klientit; si dhe terapi arti, që përdoret për të zbuluar dhe interpretuar rolin e klientit përballë grupit, duke stimuluar aktivitetin e tij; Teknika “rolet e programuara”, etj. 1

Një nga postulatet kryesore modeli njohës organizimi i punës sociale qëndron në faktin se shërbimet sociale duhet të jenë të disponueshme për të gjithë ata që kanë nevojë për to. Modeli kognitiv i punës sociale është kompleks sepse përfshin qasje sociologjike dhe psikologjike. Ky kuptim i modelit të praktikës së punës sociale është kryesisht për shkak të faktit se përshtatja sociale e një individi kuptohet jo vetëm si një nevojë individuale-personale, por edhe si me pasoja sociale: ka një ndikim në mjedisin social, duke ndryshuar, nga ana tjetër, nën ndikimin e saj nëpërmjet ndryshimeve të personalitetit. .

Përshtatja përfshin faza të ndryshme, që përfshijnë metoda të caktuara të punës me një klient: strategjike, taktike dhe në fakt adaptive. Është e rëndësishme të ndihmosh klientin të shohë mënyra alternative veprimi, për të treguar se ndryshimet sociale shkaktojnë ndryshime në marrëdhëniet ndërpersonale.

bazë modeli socio-pedagogjik përbën qëndrimin se edukimi është pjesë e procesit të zhvillimit shoqëror të një personi. Kjo do të thotë, ky është një ndikim i vetëdijshëm i qëllimshëm në një individ ose një grup shoqëror nga subjektet e veprimtarisë arsimore, i cili synon të zhvillojë cilësi të caktuara shoqërore tek të arsimuarit. Modeli socio-pedagogjik mund të konsiderohet si në nivelin strukturor ashtu edhe në atë të punës psikosociale.

Modeli socio-pedagogjik puna sociale është më e përshtatshme për kushtet e burgut. Këtë e tregon edhe Kodi i ri Penitenciar, ku rëndësi të veçantë i kushtohet çështjeve të ndikimit social dhe edukativ tek të dënuarit. një

Pas analizimit të modeleve moderne teorike, mund të konkludojmë se secili model është efektiv në një rast të caktuar. Bazuar në modelin humanist, është e mundur të zgjidhet modeli optimal i punës sociale me të burgosurit. Për ta bërë këtë, ju duhet të përdorni modele të ndryshme në lidhje me modelin humanist, në varësi të klientit ose situatës së problemit.

1.2. Qasjet teorike moderne ndaj sociales

punë me adoleshentë të dënuar

Qasje e orientuar sociologjikisht.

Sociologjia studion shoqërinë, sjelljen dhe besimet e grupeve specifike - adoleshentët me sjellje devijuese dhe delikuente, delikuentët e mitur, familjet e tyre, miqtë, të njohurit, ndikimin tek klienti i njerëzve të tjerë (ekipi, stafi i burgut, familja e të dënuarit, miqtë e tij. dhe të njohurit), ndikimi i faktorëve social (pasiguria e pritjeve sociale, varësia nga droga, konsumimi i alkoolit, pirja e duhanit, shkelja e ligjit dhe rendit, përvoja e hershme seksuale, marrëdhëniet familjare, të pastrehët dhe të pastrehët, abuzimi me substancat, prostitucioni, mungesa e kushteve për kuptim rekreacioni dhe sporti, komercializimi i sektorit të kohës së lirë), kontrolli social, proceset sociale. 1 Njohuritë në fushën e sociologjisë i mundësojnë një punonjësi social të eksplorojë problemet sociale, të sigurojë zotërimin e aftësive dhe teknikave ndërpersonale. Për shembull, aftësia kryesore e një punonjësi social është intervistimi, i cili përfshin të dijë se si të flasë me një person me një problem të veçantë në mënyrë që ai të hapet, të besojë dhe të ndihet i sigurt.

Pas mbledhjes dhe analizimit të informacionit, punonjësi social harton një plan veprimi, duke ofruar kështu një qasje analitike për zgjidhjen e problemit.

Qasje e orientuar psikologjikisht.

Psikologët studiojnë individët (adoleshentët e dënuar), përpiqen të kuptojnë mekanizmat e zhvillimit të tyre, faktorët e rëndësishëm që ndikojnë në psikikën dhe sjelljen e tyre, si dhe psikologjinë e kolektivëve.

Puna sociale i kushton vëmendje të madhe marrëdhënieve ndërmjet të dënuarve dhe mjedisit të tyre (personeli i burgut, familja, miqtë e ngushtë). Nga kjo rrjedh se punonjësit socialë duhet të përdorin njohuritë dhe psikologjinë për të vlerësuar problemet e klientëve dhe për të zbatuar planet për ndërhyrjet e nevojshme. 2

Punonjësit socialë studiojnë aspekte të ndryshme të gamës së problemeve të individit dhe mjedisit social, kontribuojnë në zhvillimin e zgjidhjeve të tyre konstruktive. Qëllimi i një qasjeje të orientuar psikologjikisht është të ndihmojë adoleshentët e dënuar të optimizojnë përpjekjet e tyre për të ndryshuar situatën që është krijuar në nivelet personale dhe shoqërore. Punonjësi social kërkon të ndihmojë klientët të zhvillojnë dhe përdorin burimet e tyre personale dhe sociale.

Marrëdhënia midis një punonjësi social dhe një klienti në kuadrin e një qasjeje të orientuar psikologjikisht përfshin komponentë të tillë si: individualizimi i klientit, vlerësimi dhe diagnostikimi i problemit që ka lindur dhe përdorimi i teknologjisë terapeutike jo-drejtuese për ofrimin e ndihmës. një

Në teorinë e punës sociale, ka dheQasje e orientuar nga komplekse (humanistike, socio-terapeutike, psikoterapeutike, terapeutike-psikologjike, pedagogjike, socio-pedagogjike, pedagogjike-terapeutike,).

Qasja pedagogjike

Ndikimi edukativ në një koloni korrektuese njihet si një mjet i ndikimit shpirtëror mbi të dënuarin, një përpjekje për të përmirësuar personalitetin e tij gjatë periudhës së vuajtjes së dënimit me burgim përmes veprimeve korrigjuese të synuara, rivendosjes ose rrënjosjes tek i dënuari aftësitë e orientimit korrekt në sistemin e vlerat shpirtërore dhe morale, psikologjike dhe përgatitje të tjera për të udhëhequr një mënyrë jetese të dobishme shoqërore pas lirimit të tyre nga burgu. Vëzhgimet afatgjata të të dënuarve kanë treguar se ndryshimet në statusin shoqëror, rolet shoqërore të të dënuarve, si rregull, reflektohen në gjendjen e vetive dhe cilësive të tyre mendore dhe morale. Për një kuptim të saktë të formimit të personalitetit të një krimineli, është e nevojshme të merret parasysh se kushtet e pafavorshme për formimin e tij nuk shkaktojnë drejtpërdrejt sjellje kriminale, ato përcaktojnë botën e brendshme shpirtërore, psikologjinë e personalitetit, të cilat, nga ana tjetër, bëhen një faktor i pavarur dhe aktiv që ndërmjetëson ndikimin e mëtejshëm të mjedisit shoqëror. Çdo individ si person është produkt jo vetëm i marrëdhënieve ekzistuese, por edhe i zhvillimit dhe vetëdijes së tij. 2

Qasja terapeutike-psikologjike.

Qasja terapeutike-psikologjike e zhvilluar nga studiuesit gjermanë karakterizohet, para së gjithash, nga një përpjekje për të krijuar një komunitet terapeutik, kur vëmendje e veçantë i kushtohet vështirësive të klientit në lidhje me marrëdhëniet me të tjerët. Kështu, për shembull, në bazë të shkeljeve të planit emocional, klienti krijon një aftësi të pamjaftueshme për të krijuar kontakte, për ta ndërtuar atë pa frikë të vazhdueshme nga zhgënjimi. Kapërcimi i vështirësisë së komunikimit proporcional me njëri-tjetrin bëhet faktor qendror në modelin e veprimit. Sipas ekspertëve gjermanë, është po aq e nevojshme t'i kushtohet vëmendje marrëdhënies së mëtejshme të individit me botën që e rrethon. Veprimi metodik, teknika e bashkësisë terapeutike karakterizohet edhe nga nevoja për të krijuar një mjedis social me qëllim përmirësimin e trajtimit, rritjen e komunikimeve të ndryshme, shprehjen e ndjenjave dhe koncepteve të mësimdhënies dhe stilit të jetesës. Po aq e rëndësishme është që mjedisi në të cilin jeton klienti nuk është vetëm kuadri në të cilin zbatohen disa teknika trajtimi, por edhe drejtpërdrejt një nga këto teknika. Ky koncept synon të ndihmojë kriminelët të zhvillojnë konceptin e tyre të rimëkëmbjes, që nënkupton shkatërrimin e strukturës kriminale, krijimin e një qëndrimi pozitiv ndaj të burgosurve nga të gjithë anëtarët e grupeve të përfshira në trajtim. Në të njëjtën kohë, është shumë e rëndësishme që të mund të organizohet një asamble e përgjithshme e bazuar në parimet demokratike, e cila mund të zgjidhë problemet ekzistuese dhe të përpiqet të gjejë mënyra për t'i zgjidhur ato.

inspektor i të miturve të alkoolizimit

Nga mosha 14 vjeçare fillon përgjegjësia penale për plagosje me dashje, vjedhje, huliganizëm me qëllim të keq dhe disa vepra të tjera; nga mosha 16 vjeç, përgjegjësia mbështetet plotësisht. Detyra kryesore e inspektimit të të miturve dhe punonjësve socialë është të parandalojë neglizhencën dhe delikuencën e adoleshentëve, t'u sigurojë atyre ndikimin e nevojshëm edukativ. Ato kanë të bëjnë me të miturit e liruar nga vendet e privimit të lirisë, të dënuar me kusht, braktisjen sistematike të familjes në moshën 16-vjeçare, shmangien e shkollës, përdorimin e alkoolit dhe drogës. Një inspektor për të mitur është avokat dhe mësues në të njëjtën kohë. Një punonjës social është kryesisht një mësues dhe mentor. Ata duhet të njohin secilin nga repartet e tyre, të kontrollojnë sjelljen e tij, të bëjnë gjithçka që është e mundur për të parandaluar shkeljet. Inspektori ka të drejtë të vizitojë të miturit në vendbanimin e tyre, të zhvillojë biseda me ta dhe prindërit e tyre; t'i thërrasë në polici për të sqaruar rrethanat që lidhen me veprën penale; aplikoni një paralajmërim zyrtar për papranueshmërinë e sjelljes antisociale si për vetë të miturit ashtu edhe për prindërit e tyre që nuk përmbushin detyrat e rritjes së fëmijëve dhe sjellja e tyre kontribuon në kryerjen e veprave penale nga të miturit. Inspektori punon, si rregull, në kontakt të ngushtë me komisionin për çështjet e të miturve, për shqyrtimin e të cilit parashtrohen rastet e kundërvajtjeve.

Një nga detyrat më urgjente dhe më të rëndësishme shoqërore me të cilën përballet shoqëria jonë sot është gjetja e mënyrave për të reduktuar rritjen e krimit tek të rinjtë dhe për të rritur efektivitetin e parandalimit të tyre. Nevoja për të zgjidhur sa më shpejt këtë problem vjen jo vetëm për faktin se në vend vazhdon të ekzistojë një situatë mjaft e ndërlikuar kriminale, por mbi të gjitha për faktin se gjithnjë e më shumë të mitur tërhiqen në sferën e organizuar. krime, krime të rrezikshme kryhen nga grupe kriminale të krijuara nga adoleshentët dhe numri i tyre është në rritje të vazhdueshme. Krimi po bëhet më i ri dhe merr një karakter të vazhdueshëm përsëritjeje. Dhe një kriminalizim i tillë i mjedisit rinor i heq shoqërisë shanset për vendosjen e ekuilibrit dhe mirëqenies sociale në të ardhmen e afërt.

Roli kryesor në zgjidhjen e këtij problemi më të mprehtë i është caktuar pedagogjisë sociale dhe punës sociale, megjithëse, natyrisht, ajo mund të zgjidhet vetëm në mënyrë gjithëpërfshirëse, me përfshirjen e të gjitha forcave të shoqërisë. Megjithatë, integrimi i përpjekjeve të shoqërisë mund të bëhet vetëm në kuadrin e një sistemi socio-pedagogjik të riedukimit të personalitetit të të miturit të bazuar shkencërisht, të pajisur me teknologji efektive, nëpërmjet ndikimeve të vazhdueshme pedagogjike dhe edukative dhe parandaluese. sigurojnë formimin e një personaliteti me qëndrime të qëndrueshme dhe korrekte jetësore.

Koncepti socio-pedagogjik i parandalimit bën të mundur tejkalimin me sukses të qasjes së njëanshme që mbizotëron për shumë vite, e cila e konsideronte personalitetin vetëm si produkt të "ndikimit arsimor", dhe për këtë arsye nuk merrte parasysh faktorë të tjerë objektivë, për shembull. , kushte të mundshme që ndikojnë në personalitet.

Shumë shpenzime, lëshime në arsim janë rezultat i mungesës së një sistemi të mirëfilltë në fushën e punës individuale, organizimit të procesit edukativo-parandalues ​​me shkelës të caktuar.

Parandalimi individual i veprave penale përfshin ndikimin korrigjues dhe korrigjues si një nga elementët, por nuk kufizohet vetëm në të. Ky është një proces i qëllimshëm i menaxhimit të riedukimit të individit, i cili konsiston në faktin se shkelësit, nën ndikimin e edukatorëve, publikut dhe kolektivëve, zhvillojnë pikëpamjet dhe besimet e duhura, zotërojnë aftësitë dhe zakonet e sjelljes shoqërore pozitive. , zhvillojnë ndjenjat dhe vullnetin e tyre dhe kështu ndryshojnë interesat, aspiratat dhe prirjet e tyre. Nga ana tjetër, parandalimi individual synon eliminimin e ndikimeve negative mjedisore në një personalitet të caktuar. Për të menaxhuar në mënyrë efektive këtë proces, është e nevojshme të zgjidhni metoda parandaluese që ofrojnë:

• zhvillimi i vetëdijes morale
• Formimi i aftësive dhe shprehive të sjelljes pozitive,
• edukimin e përpjekjeve me vullnet të fortë për t'i rezistuar ndikimeve antisociale,
• përmirësimi social i mikromjedisit.

Duhet të kihet parasysh se riedukimi i personalitetit të një shkelësi të mitur, zhvillimi i aftësive dhe zakoneve pozitive, përpjekjet me vullnet të fortë shoqërohen me fusha të ndryshme, të veçanta të aktivitetit psikologjik, mbështeten në disa faktorë fiziologjikë, specifikat. nga të cilat nuk mund të anashkalohen gjatë zgjedhjes së metodave të parandalimit.

Në strukturën e parandalimit të krimit individual, mund të dallohen këto detyra kryesore:

• identifikimi në kohë i personave me sjellje devijante shoqërore dhe atyre të prirur për të kryer vepra penale, si dhe prindërve dhe personave të tjerë që ndikojnë negativisht tek ata;
• studimi i moshës dhe karakteristikave psikologjike të personalitetit të kriminelëve të mitur për të parandaluar një konflikt midis një të riu dhe shoqërisë, për të eliminuar shkaqet dhe kushtet që e kontribuojnë atë;
• · zhvillimi i një programi të ndikimit individual edukativ dhe parandalues ​​mbi shkelësin dhe mjedisin e tij, duke marrë parasysh format dhe metodat e disponueshme, efektivitetin e zbatimit të tyre;
• organizimi i ndërveprimit dhe vazhdimësisë në punën edukative-parandaluese të të gjitha subjekteve të veprimtarisë socio-pedagogjike, monitorimi i përditshëm dhe i vazhdueshëm i stilit të jetesës së adoleshentëve me sjellje devijuese, duke iu përgjigjur “prishjeve” dhe duke nxitur ndryshime pozitive.

Riedukimi është një proces kompleks që kërkon përpjekje të mëdha, stres, përdorim të një arsenali të larmishëm ndikimi parandalues ​​dhe moral, pasi duhet të përballemi me njerëzit më të neglizhuar në aspektin pedagogjik, edukativ, të cilëve nuk mund t'u jepeshin aftësi pozitive të sjelljes. ose nga familja, ose shkolla, ose kolektivi i punës. Puna me ta kërkon një aftësi të veçantë për të nxjerrë në pah potencialin e individit dhe për të ndikuar te personi në drejtimin e duhur, për ta ndihmuar atë të korrigjohet dhe të riedukohet. Suksesi këtu varet kryesisht nga mënyra se si vetë adoleshenti kërkon të eliminojë aspektet negative në sjelljen e tij, stilin e jetës shoqërore.

Nëse, në formë dhe qëllim, parandalimi individual i veprave penale konsiston në identifikimin e personave të prirur për të kryer manifestime antisociale dhe marrjen e masave të ndikimit edukativ në lidhje me to, atëherë në thelb është një proces i organizuar i riedukimit të individëve, i kryer për shumë qëllime të specializuara - për të parandaluar kryerjen e veprave të përsëritura.

Specifikat e parandalimit individual, si dhe veçoritë e objekteve të studimit dhe ndikimit arsimor në vetvete, kërkojnë të merren parasysh:

• proceset psikologjike (veçoritë e imagjinatës, vëmendjes, të menduarit, kujtesës, perceptimit, etj.);
• Niveli i zhvillimit ideologjik dhe moral të një adoleshent-shkelës, motivet morale të natyrshme në këtë fëmijë (një ndjenjë turpi para të afërmve, miqve, frika nga ndëshkimi, dënimi i ekipit, etj.);
• Tiparet karakteristike të personalitetit të dhunuesit, niveli i vetëdijes së tij, motivet që e shtyjnë atë, si dhe sjellja e tij para dhe pas veprës penale;
• rrethanat në të cilat adoleshenti ka pasur qëllime antisociale, vendosmëria për të kryer një vepër penale ose një shkelje morale është pjekur dhe është realizuar;
• faktorë negativë të mjedisit specifik (mjedisi i afërt në shkollë, në familje, në rrugë) që shkaktojnë këto motive për sjellje të paligjshme.

Shpesh, ndikimi negativ i mikromjedisit te një i ri, telashet e jetës vazhdon për një kohë të gjatë, ndryshon personalitetin e tij dhe kontribuon në kalimin në një rrugë antisociale. Ndërhyrja në kohë e një edukatori social në këtë proces mund të parandalojë një ndikim negativ tek një djalë apo vajzë, të ndryshojë pikëpamjet, bindjet e tyre, të drejtojë energjinë në një drejtim të dobishëm shoqëror.

Kur idetë subjektive, qëllimet dhe qëllimet e fëmijës që ka kryer një shkelje bëhen të njohura, motivet, besimet, vlerat e individit kuptohen dhe vlerësohen, është e mundur të vazhdohet me zhvillimin e gjithanshëm të një programi edukativ dhe edukativ dhe edukativ. ndikimi parandalues ​​tek shkelësi. (19, 13)

Ndikimi parandalues ​​bëhet optimal nëse merr parasysh karakteristikat dhe tendencat në zhvillimin e individit dhe përkon me motivimet e tij të brendshme. Procesi i ndikimit të jashtëm parandalues, atëherë, si të thuash, shkrihet me procesin e vetë-edukimit, vetë-zhvillimit. Natyrisht, rezultatet e një rastësie të tillë janë maksimale. Shumë shpesh, ky efekt, në parandalimin e shkeljeve, varet jo aq nga forca e ndikimeve të jashtme, por nga aftësia për të sjellë ndikimet e jashtme në përputhje me karakteristikat e individit.

Gjatë zhvillimit të një programi individual të ndikimit parandalues, qëllimi kryesor është ndryshimi i personalitetit të një të mituri në drejtim të normave, rregullave dhe vlerave të tjera shoqërore të pranuara përgjithësisht. Për më tepër, ky synim nuk realizohet menjëherë, por pas muajsh apo vitesh. Bazuar në qëllimin, përcaktohet një sërë detyrash. Ato kryesore janë: rivendosja dhe zhvillimi i interesave normale pozitive të të miturit; komunikim normal; ndjenjën e përgjegjësisë dhe disiplinës sociale.

Për të arritur qëllimet e riedukimit të një të mituri, është e rëndësishme të hartohet një "portret" psikologjik, social, moral i këtij fëmije në mënyrë që të identifikohen, para së gjithash, aspektet pozitive në stilin e jetës së këtij adoleshenti, stabiliteti i tyre. , si dhe nevojat, interesat, prirjet e tij. Studohet përvoja e kaluar e fëmijës, faktorë të veçantë kriminogjenë të mjedisit, vlerësohet gatishmëria e tij për të perceptuar ndikimin edukativ të ushtruar mbi të dhe qëndrimi i tij ndaj vlerave të dobishme shoqërore. Tërhiqet vëmendja ndaj mundësive të familjes në riedukimin dhe korrigjimin e sjelljes së të miturit. Në të njëjtën kohë, nëse prindërit nuk janë në gjendje të kontrollojnë aspiratat e fëmijës së tyre dhe të lejojnë zhvillimin e pretendimeve të tepruara tek ai, shfaqen elemente të mosrespektimit të normave të jetës publike. Më pas, edukatori social duhet të vlerësojë rolin e familjes në procesin e riedukimit: ose të përfshijë familjen në procesin e korrigjimit të sjelljes së adoleshentit, ose, nëse flasim për ndikime të dëmshme të vazhdueshme brenda familjes, largimi i adoleshentit. nga ky mjedis.

Kriteri kryesor për profesionalizmin dhe performancën e punonjësit social është që “personi ose familja që ai ndihmon për të dalë nga një situatë e vështirë jete, mund të vazhdojë të bëjë pa ndihmën e tij dhe ndihmën e zyrtarëve të sistemit të mbrojtjes sociale, në mënyrë që të "klienti" fiton (ose rikthen, normalizohet) aftësinë për të vepruar në mënyrë të pavarur në një situatë të caktuar shoqërore ose në një kontekst të caktuar shoqëror, dhe së dyti, në mbështetjen e duhur të individualizuar shoqërore të atyre personave që, për shkak të aftësive të kufizuara fizike dhe mendore, janë të paaftë për të funksionuar në mënyrë të pavarur shoqërore dhe për t'u kujdesur për veten e tyre.

Deri më sot, delikuenca e të miturve ka qenë dhe mbetet një nga problemet më të rëndësishme sociale dhe ligjore të shoqërisë ruse. Pavarësisht përpjekjeve të bëra nga shteti për parandalimin e sjelljeve kriminale të fëmijëve dhe adoleshentëve, nuk është arritur përparim i dukshëm në këtë fushë. Statistikat kriminale të viteve të fundit shënojnë rritje të numrit të krimeve të rënda dhe veçanërisht të rënda të të miturve, rritje të peshës së krimeve të dhunshme në strukturën e krimit të të miturve, nxjerr në pah një tendencë drejt rritjes së shkallës së organizimit të kriminelëve të mitur. grupe, tregon ndryshime të caktuara në motivimin e sjelljes kriminale të adoleshentëve.

Në të njëjtën kohë, gjëja kryesore që e vendos delikuencën e të miturve në një sërë problemesh urgjente është natyra e pasojave të saj sociale: krimi shpërfytyron moralisht dhe degradon shoqërisht të rinjtë, të cilët janë subjekt aktiv i riprodhimit shoqëror, një rezervë e rëndësishme dhe garantuese e siguria kombëtare, mirëqenia ekonomike dhe zhvillimi shpirtëror i Rusisë.

Kthimi