Сколько получает шоппер в рублях. Личный опыт: как устроена работа персонального шоппера. Как много людей обращается к вам за услугами шоппера

Подписаться
Вступай в сообщество «perstil.ru»!
ВКонтакте:

Если вы попали на эту страницу, то наверняка потому, что думали обратиться за помощью к стилисту или имиджмейкеру либо ищете шоппера в Милане. Как выбрать правильного специалиста, к кому обратиться за помощью в выборе одежды и стиля и не ошибиться? Ведь в последние годы появилось немало модных профессий! Сегодня я расскажу, чем занимаются шопперы, стилисты, имиджмейкеры и гиды по шоппингу. Вместе мы наконец разберемся, кто есть кто на рынке моды и чем отличаются друг от друга представители тех или иных модных профессий.

Имиджмейкер

Впервые понятие «имиджмейкер» в качестве профессии ввели у нас специалисты, которые работали с новоиспеченными политиками. Человека, который занимался формированием публичного имиджа политика, они назвали «image maker». За этим скрывается искаженное понимание английского словообразования и абсолютное незнание мировой фэшн-индустрии.

Итак, что же понимают на постсоветском пространстве под профессией «имиджмейкер»?

Специалисты, именуемые имиджмейкерами, занимаются разработкой общего образа клиента. Они продумывают концепцию стиля одежды, манеру общения, варианты поведения и т.д.

Услугами имиджмейкеров пользуются, в основном, публичные люди: известные звезды кино и эстрады, политики, крупные бизнесмены и шоумены.

Обычным людям услуги профессиональных имиджмейкеров без надобности, так как помочь в выборе и покупке одежды они вряд ли смогут – эту часть работы имиджмейкеры все равно поручают практикующим стилистам и шопперам.

Людям, решившим сделать карьеру в области создания имиджа публичной персоны – будь то политик, бизнесмен или представитель шоу-бизнеса – подойдут курсы, например, в Миланском институте Марангони. Курс называется «global image consulting». Почему же не «имиджмейкер»? Дело в том, что во всем мире «image maker» – это… иллюстратор!

Во всем мире консультациями по созданию внешнего образа и имиджа занимается Image consultant. Это он определяет стилистическое направление, наилучшие цвета и силуэты для клиентов, занимается разбором гардероба, его комплектованием и комбинированием. Именно он помогает выбрать прическу, цвет волос и макияж… т.е. предоставляет весь спектр консалтинговых услуг для улучшения внешнего вида без инвазивных методов.

Консультант по имиджу также может заниматься внешним имиджем организации или компании, магазина или какого-либо направления деятельности. В этом случае консультант, который часто, но не всегда работает совместно с рекламным агентством, занимается всем, что касается визуальной коммуникации компании: от бренда и рекламных лозунгов, выбора каналов для рекламы вплоть до оформления витрин и офиса.

Рождение профессии «Image consultant» восходит к изданию книги «Dress for success», выпущеннoй в США в 1975 году, которая быстро стала бестселлером. Ее автор, Джон Т. Моллой, до сих пор считается отцом профессии «Image consultant», потому что он впервые громко заявил о важности образа и одежды для достижения профессионального и личного успеха.

Профессия «Image consultant» широко распространена в США, где находится штаб-квартира AICI, самой крупной и известной Международной Ассоциации Image consultants.

Стилист

Стилист является важной профессиональной фигурой в мире моды, но немногие знают, чем на самом деле он занимается. В России часто путают стилиста со стилистами-парикмахерами и визажистами. В Италии стилистов иногда потают с модельерами («Stilista» – модельер по-итальянски). Стилист не создает одежду: он комплектует ее вместе с аксессуарами, чтобы создать единый образ.

Эта профессия имеет более серьезную историю, чем вы могли бы подумать. Мария-Антуанетта, жена короля Франции Людовика XVI, была очень увлечена миром моды и имела помимо огромного гардероба также человека, который советовал, ей что надеть.

Профессия стилиста, как мы ее знаем сегодня, родилась в восьмидесятых и развилась в девяностые, когда глянцевые модные журналы продавались очень хорошо. Журналы все больше публиковали фотосессии, вращающиеся вокруг одной темы или сюжета, с моделями, одетыми в одежду от разных дизайнеров.

Роль стилиста сильно изменилась в последнее время. Теперь эта профессия перестала быть только редакционной. Например, появились стилисты, работающие только с «публикой» – personal stylist и celebrity stylist. Стилисты, работающие над созданием модных фотосессий для журналов, лукбуков, над организацией модных показов и презентаций называются «Fashion stylist».

Стилист в модном журнале

Стилисты, которые работают для модных журналов, могут состоять в штате или быть фрилансерами. Стилист следит за всеми модными показами, анализируент, изучает новые тенденции и предложения дизайнеров. Затем он совместно с модными редакторами, которые имеют дело с редакционной политикой в области моды, решает, какие темы, тенденции и идеи использовать для фотосессии.

Работа стилиста состоит в том, чтобы экстраполировать тенденции и выразить их посредством фотографий. Через отдельные фото в фотосессии стилист совместно с фотографом «рассказывает историю». Стилист выбирает одежду и аксессуары, наилучшим образом соответствующие теме и которые заимствованы у домов моды специально для фотосессии.

Стилист для модных брендов

Многие стилисты, которые работают для журналов, также занимаются созданием рекламных кампаний и каталогов сезонных коллекций – лукбуков (lookbook). Здесь стилисту приходится иметь дело с маркентингом и принимать во внимание то, что бренд хочет донести до клиентов.

Стилисты в Домах моды

В некоторых модных домах стилисты помогают модельерам в создании новых коллекций. Они работают в качестве консультантов творческого директора и дизайнера. Иначе говоря, они помогают модельерам на стадии поиска идей, для сравнения давая сторонее мнение. Первым, кто использовал в творческом процессе стилиста, был дизайнер Джон Гальяно.

Стилисты и показы мод

Стилист примает решение о комбинации одежды и аксессуаров (fashion look) на Неделях моды. Обычно этот стилист является настоящим экспертом и обладает большим опытом работы в модных журналах.

Стилист для знаменитостей

Почти у всех известных людей (звезд телевидения, кино и музыки) есть человек, отвечающий за их внешний вид. Именно стилист, работающий со стилем знаменитости, выбирает одежду и акссесуары, которые часто предоставлены на время модными домами.

Самая важная часть работы Celebrity stylist заключается в том, чтобы выбрать одежду и аксессуары для публичного мероприятия или красной дорожки – самым престижным мероприятием из всех, конечно, является «Оскар». И чем чаще знаменитая клиентка будет сфотографирована, чем больше будут говорить о платье, которое она носит, и тем лучше стилист выполнит свою работу, особенно если с модным домом у звезды заключено коммерческое соглашение.

Где учатся fashion styling?

Сейчас модные школы предлагают множество специальных курсов: от базового – как правило, трехлетнего курса до специализации или степени «мастер». Будущие fashion stylist изучают, как подготовить и реализовать fashion shooting и editorial, как координировать работу между стилистом и фотографом, как подготовить каталог и лукбук и более коммерческие аспекты работы.

Миланский Instituto Marangoni, например, организует трехлетний курс fashion styling в Милане, Флоренции и Париже, который стоит около 16 тысяч евро в год. После трех лет вы можете продолжить Master, который стоит около 27 тысяч евро. Polimoda во Флоренции тоже имеет Master продолжительностью в девять месяцев и стоимостью 26 тысяч евро. Самая же престижная модная школа Central Saint Martins College предлагает курс на три года в fashion styling стоимостью около 22 тысяч евро.

Персональный шоппер

Персональный шоппер – это также одна из молодых модных профессий. По сравнению с имидж-консультантом и персональным стилистом, это профессия более практическая. Ведь клиенту не достаточно найти просто фото подходящих ему образов и вещей: нужно найти конкретные вещи, которые возможно приобрести здесь и сейчас.

Не существует и профессии просто «шоппер», есть только «персональный шоппер». Это значит, что персональный шоппер занимается конкретно вами и вашим спутником или спутницей, а не группой туристов, которую он привозит на склад, фабрику или аутлет.

Как и во всех творческих профессиях, для персонального шоппера важны врожденное чувство вкуса и хорошая фантазия, а также профессиональное образование и подготовка.

Ведь недостаточно простую страсть к моде и шоппингу превратить в профессию. Персональному шопперу необходимы и другие качества: огромное терпение и дипломатия, умение слушать людей, анализировать и понимать. Например, важно ставить потребности клиента во главу угла, избегая навязывания личного вкуса и давления во время шоппинга.

Залог удачного шоппинга с персональным шоппером в том, что будут куплены только необходимые вещи, которые клиент будет с удовольствием носить, а не складировать в шкафу. Персональному шопперу необходимо понимать, к чему клиент готов, а что для него слишком смело, в каких вещах ему будет комфортно, что он будет носить с удовольствием. Подобные навыки приходят с опытом.

Хороший персональный шоппер умеет выбирать лучшие вещи на любой бюджет. А для этого надо разбираться в качестве товаров, то есть не только в моде, но и в товароведении, искусстве и дизайне. А еще – уметь планировать.

Хороший шоппинг требует хорошей подготовки. Персональный шоппер не ведет клиента в случайные или во все подряд магазины. Хороший шоппер делает пре-шоппинг, на котором он должен определить наиболее подходящие магазины для шоппинга, чтобы оптимизировать время и энергию.

Персональный шоппер в чужом городе – это и лучший шоппинг-гид. В наше время современные модные концепт-сторы, винтажные и гастрономические магазины, мастерские ремесленников являются частью современной культуры любого города.

Персональный шоппер – где учат в Италии?

В Италии не обязательно иметь лицензию от учебного заведения, чтобы организовать курсы персонального шоппера. Эта одна из новомодных профессий, и она даже не входит в реестр профессий налоговой службы и тем более не сертифицируется. Курсы персональных шопперов довольно короткие, и в Италии их чаще проводят в формате воркшопа опытные персональные шопперы и персональные стилисты.

Тем не менее в Миланском институте Марангони есть курс «Fashion shopping». По моему опыту, итальянские преподаватели, имея маленький опыт работы с русскими клиентами, не совсем понимают всю нашу специфику, менталитет и потребности. Но зато они отлично владеют методологией анализа модных тенденций и ассортимента магазинов.

Как правильно выбрать стилиста, имидж-консультанта и персонального шоппера

Могу поспорить, большинство скажет – надо посмотреть отзывы, портофолио и опыт работы.

А я, как стилист и персональный шоппер с опытом, скажу – нет! Почему у меня другое мнение? Объясню по порядку.

Опыт

В творческих профессиях, к которым, например, относятся стилисты, огромный опыт далеко не всегда показатель, что специалист лучше других и что результат понравится именно вам. Я часто вижу имиджмейкеров и имидж-консультантов с опытом больше 10 лет, застрявших в прошлом. Как они изучили на курсах постулаты из 90-х и 2000-х годов, так и продолжают их практиковать. А люди, занимающиеся стайлингом всего пару лет, при этом идут в ногу с модой и делают потрясающую работу.

Портфолио

Во-первых, на создание портфолио, его обновление необходимо время и средства. У постоянно практикующих шопперов и имидж-консультантов очень мало времени, чтобы организовать фотошутинг. Другое дело, фэшн-стилисты, основная работа которых как раз – фэшн-съемки. Но портфолио практически всегда есть у начинающих персональных стилистов и имиджмейкеров, которые только что закончили курсы, но еще практически не практиковали.

Вы думаете, что в портфолио стилиста или имиджмекера действительно представлены настоящие клиенты и вещи, которые они приобрели? Вещи, как правило, взяты напрокат в магазине (для фотосъемок это обычная практика), а с клиентами, как правило, работали бесплатно либо (для красивых фото) это и вовсе начинающие модели. А работа hair /make up-artist и фотографа тоже бесплатная, потому что идет к ним же в портфолио.

Имиджмейкер, стилист, шоппер – как могут быть полезны люди этих профессий обычному человеку?

Для начала предлагаю Вам пройти крошечный тест. Всего три вопроса – это займет меньше минуты.

  • Приходилось ли вам подолгу стоять перед открытым гардеробом, решая всякий раз одну и ту же проблему: «Одежды много, а надеть нечего»?
  • Испытывали ли вы мучительные сомнения при попытке найти у себя в шкафу подходящий наряд для деловой встречи, вечеринки с друзьями или похода в ресторан?
  • Ловили ли вы себя на мысли, что ваши коллеги, окружающие выглядят более стильно при меньших, чем у вас, доходах?

Если вы ответили утвердительно хотя бы один вопрос, значит:

Вам нужен персональный консультант по стилю!

Уверяю вас: это ни в коей мере не означает, что у вас нет вкуса, или вы не умеете делать «правильные» покупки!

Просто многочисленные бутики и магазины таят в себе массу соблазнов. Иногда нужен взгляд со стороны, чтобы быть абсолютно уверенным в том, что блузка или костюм сидят безупречно, а шарфик подобран к лицу.
Отточить свой стиль и развить вкус поможет личный шоппер, который поможет подчеркнуть с помощью одежды все лучшее, что дала вам природа.

Кто будет сопровождать Вас во время покупок?

Я, Евгения Никитина, имиджмейкер, стилист, основатель имидж-студии сайт, и именно со мной Вы будете работать над созданием своего нового образа, стиля, имиджа!

Немного о моем опыте и образовании:

  • 12 лет работы в области имиджа, стиля и красоты
  • Эксперт по стилю Первого Канала
  • Эксперт по стилю еженедельника Ведомости Пятница
  • Более 500 довольных клиентов
  • Автор статей по имиджу, стилю и дресс-коду
  • Автор программ и тренингов по созданию гармоничного образа

Образование:

  • Персональный коучинг с ведущими консультантами мировых брендов (Valentino, Gianfranco Ferre, MaxMara, Miss Sixty, Tod’s)
  • Naba.it (Nuova Academia Di Belli Arti), Fashion Image and Styling Professional
  • Персональный мастер-класс и консультация с фотографом Gianluca Senese (работает в стиле Street Style для брендов BOSS, H&M, ASOS etc. , для Fashion agency Mattori на неделях моды в Милане, а также передает свои знания и опыт в стенах Академии Naba.it)
  • Персональный урок от визажиста Alessandra de Vito (Недели моды в Милане, бренды Vogue, Reebok, Stefanel, John Richmond, Sinclair, а также многие-многие другие).
  • Naba.it (Nuova Academia Di Belli Arti), Fashion Trend Scouting
  • Istituto Marangoni, Fashion image consulting
  • MocГУ, Экономика и управление
  • МАИ, Программное обеспечение

Услуга стилиста-шоппера – не только для моделей и бизнес-леди

Хотелось бы разрушить сложившийся стереотип, гласящий, что услуги шоппера доступны лишь звездам эстрады и кино, рублевским женам и богатым содержанкам.

Это далеко не так, потому что в России давно уже сформировался достаточно обеспеченный средний класс, представители которого держат руку на пульсе моды, уверенно покупают брендовые вещи, ездят на распродажи в Милан и Лондон.

Если во время похода по торговым центрам вас будет сопровождать личный шоппер, вероятность того, что будет подобрана одежда, подчеркивающая достоинства и скрывающая недостатки фигуры, приближается к 100%.

Что Вы получите после работы с личным шоппером?

  • Интересные решения в Вашем гардеробе!
  • До 20-30 готовых комплектов, которые будут комбинироваться между собой!
  • Одежда отражает Вашу индивидуальность, идеально подходит по цвету и по фасону.
  • Комплименты, а может быть, даже завистливые взгляды!

Как проходит работа с личным шоппером?

Предварительная беседа по телефону.

Личная часовая встреча для точной постановки задачи по гардеробу и стилю.

Создание списка покупок: вариации комплектов и капсул.

Прогулка в магазин по подготовленному маршруту.

Кое-что о «волшебных» капсулах

На самом деле, волшебство здесь ни при чем. Персональный шоппер поможет вам подобрать нужные элементы гардероба таким образом, чтобы они легко комбинировались друг с другом в различных вариантах. Из них можно составить так называемые капсулы одежды? наборы предметов, идеально сочетающихся друг с другом по цвету, стилю, назначению.

Капсулы могут быть различными повседневными, деловыми, вечерними, спортивными. Женщины и мужчины, обладатели капсульного гардероба, чувствуют себя уверенно в любых ситуациях. В этом смысле услуга стилиста оказывается просто неоценимой.

7 причин работать со мной

  • Европейское образование: я прошла несколько специальных программ по Имиджу и Стилю в учебных заведениях Милана, которые входят в тройку лучших.
  • Более 10 лет опыта в создании образов для моих клиентов.
  • Коучинговый метод в работе.
  • Всегда индивидуальный подход
  • Любой бюджет: от сверх экономного до неограниченного
  • Исключительное внимание к Вам
  • Только функциональный гардероб

Позвольте себе выглядеть безупречно!

Преимущества создания модного образа с профессиональным шоппером.

Посмотри на себя в зеркало и ответь честно: любишь ли ты шопинг так уж сильно, как рассказываешь об этом своим подругам и бойфренду? Многочасовые очереди, долгий поиск подходящей вещи, однотипные модели… Дабы избежать всего этого, многие из нас ушли в интернет, бороздя просторы виртуальной реальности между Net-a-Porter и Asos. А как же тот магический момент, когда ты находишь ту самую юбку, туфли или сумку как у Блейк Лайвли?

На самом деле, шопинг — это четко систематизированный процесс со своими правилами и законами. Освоив их, ты с легкостью будешь выискивать самые горячие must have, ориентироваться в распродажах и находить уникальные дизайнерские творения. Скопируй наш список в свой смартфон и смело отправляйся по магазинам.

  1. Выбирай одежду для себя, а не для кого-то другого. Отправляйся на шопинг одна. Примеряя вещь, обращай внимание на посадку изделия, цвет, фасон. Она должна нравится не только визуально, но и быть комфортной. Не стоит слушать консультантов в магазине — в большинстве случаев они ничего не понимают в стилистике.
  2. Ты должна получать удовольствие от того, на что тратишь деньги.
  3. Качество вещей намного важнее их количества. Одежда сомнительного кроя и производства никого не украшает, а только добавляет неопрятности и дешевизны.
  4. Покупай ровно столько, сколько тебе понадобится на сезон. Именно« лишние» покупки остаются висеть на вешалках годами.
  5. Не надевай вещи с логотипами. Окружающие будут думать, что ты просто хочешь подчеркнуть свой финансовый достаток.
  6. Инвестируй в верхнюю одежду.
  7. За большими размерами лучше отправляться в Дюссельдорф — здесь огромный выбор качественной одежды, обуви, нижнего белья.
  8. Некоторые вещи лучше приобретать в онлайн-магазинах. Цены ниже, а выбор больше. Покупаем носки, колготки, домашнюю одежду, бижутерию.
  9. «Квадрат моды» в Милане становится скучным и буржуазным. Когда будешь в Милане, прогуляйся по району Брера и Порто Тичинезе. Здесь представлены дорогие и демократичные бренды, а также отличные винтажные лавки.
  10. На «сейлах» нужно покупать только ту одежду, которую ты не могла позволить себе раньше.
  11. Самый лучший аутлет находится под Парижем(La Vallée Village) — здесь можно найти достойную, красивую и модную одежду и обувь. На втором месте — аутлет рядом с Брюсселем(Maasmechelen Village).
  12. В Берлине можно найти оригинальные вещи от молодых дизайнеров. Прекрасный дизайн, отличная посадка, отменное качество материалов и демократичные цены — главные особенности модного Берлина.
  13. В Милане с легкостью можно найти уникальные вещи от люксовых брендов. Во многих бутиках представлены единичные или редкие модели от именитых дизайнеров, которые ты вряд ли увидишь где-либо еще.
  14. Путешествуя по крупным городам Европы, помни, что поблизости стопроцентно можно найти достойный аутлет. Интернет в помощь.
  15. Знание своей персональной палитры цветов сократит время, затрачиваемое на шопинг, как минимум вдвое. Каждая из нас должна понимать какие цвета нам подходят, а какие явно вносят дисбаланс в образ. Владея этой информацией, ты не будешь тратить свои силы на магазины, в которых не представлена твоя гамма.
  16. Идеальный гардероб — это тот, в котором каждая вещь — любимая. Если у тебя есть одежда, которую ты так и не надела или надеваешь крайне редко — это просто потому что она тебе не нравится и тебе в ней некомфортно. И зачем тогда ты все это купила? Я не знаю. Могу лишь сказать, что впредь стоит покупать вещи, которые доставляют тебе истинное удовольствие, радость обладания и уверенность в безукоризненном внешнем виде.
  17. Одежда с рукавами« летучая мышь» не идет никому! И да, я понятия не имею, для чего ее вообще придумали #изнаболевшего.
  18. Лучшие цены на вещи — в интернете. Доставка, конечно, займет какое-то время, но зато можно реально сэкономить от 10 000 рублей.
  19. Если во время примерки вещь тебе визуально нравится, но физически тебе в ней не очень удобно и дискомфортно, то покупать ее не стоит. Практика доказывает, что носятся только удобные вещи.
  20. И самое важное! Не покупай ту или иную модель, только потому что это must have сезона. Делай ставку только на то, что тебе действительно идет.

И напоследок. Просматривай новые коллекции, изучай тренды, обращай внимание на небольшие молодые бренды — будь любопытной! Пробуй то, на что раньше не решалась(я про одежду и моду).

Сравнительно молодая профессия шопера идеальна для тех, кто обожает ходить по магазинам, разбирается в последних трендах моды и мечтает получать за это деньги.

Шопер - это…

В России профессии шопера около 20 лет, однако набирает она обороты только в последние 2–3 года. Наиболее востребованы шоперы в Москве - здесь принято «встречать по одежке» и «выглядеть статусно». Однако и в регионах услуги экспертов «по внешнему виду» становятся популярны.

«Шопер - это специалист, который берет на себя вопрос обновления вашего гардероба, - объясняет Марина Павлюк, имидж-консультант. Из огромного количества магазинов он выбирает те, которые нужны определенному человеку: по ассортименту, по ценовой политике, по стилистике».

Марина отмечает, что шоперы знают все злачные места с лучшей одеждой. Они посещают не только популярные торговые центры, но и шоу-румы эксклюзивных вещей или одежды от начинающих российских дизайнеров. Мало кого уже можно удивить за рубеж.

Шопер должен уметь проводить ревизию уже имеющегося гардероба клиента. Он рекомендует тот или иной стиль одежды, учитывая особенности фигуры клиента, образа жизни, привычек, места работы. Нередко к шоперу обращаются с просьбой подобрать одежду для конкретного мероприятия. Некоторые шоперы предлагают в пользование свои дисконтные карты магазинов или же помогают оформить свои. В отдельных брендовых магазинах скидки могут достигать до 30% и более, уточняет Марина Павлюк.

«Перед началом работы шопер выясняет, какой гардероб нужен клиенту, какой у него образ жизни, работа, увлечения и, основываясь на потребностях клиента, решает, в каком стиле будет собирать ему гардероб, - объясняет имидж-консультант. - Затем он выстраивает маршрут, заранее отбирая вещи для предстоящего шопинга. Сам шопинг он уже проводит по четко проложенному маршруту, экономя время клиента».

Шопер, прежде всего, работает с людьми, а не с вещами.

Но самое главное, чтобы стать шопером, недостаточно хорошо разбираться в одежде и иметь безупречный вкус. Шопер, прежде всего, работает с людьми, а не с вещами. Поэтому коммуникативные навыки, умение найти подход к человеку, способность грамотно и привлекательно преподнести себя, быть терпеливым - далеко не второстепенные качества для тех, кого привлекает данная профессия.

«Основные качества, которыми должен обладать шопер, - чувство стиля и вкус. Затем он должен быть коммуникабельным человеком, уметь расположить к себе клиента, чтобы ему хотелось доверить свой внешний вид, - объясняет Марина Павлюк. - Он должен быть активным и легким на подъем. Потому что это ещё и физическая работа - целыми днями ходить по магазинам и быть готовым в любой момент пойти на шопинг, так как иногда появляются внезапные заказы, когда новые комплекты нужно одеть уже завтра. Например, шопинг перед фотосъемкой. Шопер должен быть любознательным, всегда быть в курсе открытий новых интересных магазинов и следить за ассортиментом в привычных местах. И, конечно, он должен не просто интересоваться, а быть экспертом моды, так как к нему обращаются не за стандартными решениями, а с целью создания интересного модного гардероба».

При введении в поисковой запрос Яндекса «курсы шопера» предлагается 30 млн результатов. Курсы есть как в столичных городах России, так и в регионах. Нередки предложения и об онлайн-обучении. Стать шопером - удовольствие не из дешевых. В среднем обучение занимает от 2 до 5 месяцев. Стоимость на разных сайтах и в различных школах варьируется от 28 до 90 тыс. руб. Цена зависит от региона обучения, статуса преподавателей. По окончании обучения выдают сертификат. Будущему шоперу обещают приобретение таких навыков: умение разбираться в типологии клиентов и понимать специфику их поведения, знание правил подбора цветовой гаммы, умение анализировать гардероб клиента, знание законов мерчендайзинга. Также по итогам обучения преподаватели гарантируют приобретение таких умений, как визуальная корректировка фигуры, подбор шопинг-маршрутов, адаптирование модных трендов под возможности клиентов.

«К шоперам также относятся и имидж-стилисты, имиджмейкеры и имидж-консультанты, которые проходят более широкую образовательную программу, чем просто шопинг, - рассказывает Марина Павлюк. - Этой специальности обучают в коммерческих учебных заведениях, имеющих лицензию на обучение и относящихся к государственным университетам, а также на всевозможных частных курсах и прочее. Когда я получала образование имиджмейкера, таких институтов было всего два. Сегодня их десятки, а количество краткосрочных курсов уже невозможно сосчитать».

При выборе образовательного учреждения, рекомендует имидж-консультант, главное - не ошибиться с местом обучения: среди такого множества предложений существует очень много некачественных. «Другими словами, люди, которые называют себя стилистами, на деле имеют сомнительное образование или попросту самоучки, а заявляют о себе как о профессионале и берут на себя ответственность обучения. Этот процесс, к сожалению, никак не контролируется».

Доход шопера

В профессии шопера - только кажущаяся легкость. Для настоящих профессионалов это - тяжелый труд. Соответственно, и услуги шопера стоят недешево. Как правило, они оплачиваются почасово. Однако есть специалисты, у которых, независимо от времени, стоимость услуг фиксирована. Средняя цена по Москве, уточняет Марина Павлюк, 3,5 тыс. руб. в час. Это связано с тем, что оптимальное время шопинга - 3 часа. Больше этого времени клиенты, как правило, не выдерживают.

«Это большая физическая нагрузка. Некоторые шопинг сравнивают с занятиями в спортзале. За это время вы обходите несколько магазинов и собираете комплекты. Их количество зависит от профессионализма шопера. Купленные вещи должны легко сочетаться между собой, образуя как можно больше комплектов». Однако эксперты отмечают, что закладывать на шопинг меньше трех часов - также неэффективно. За меньшее время практически невозможно ознакомиться с необходимым объемом ассортимента, брендов и сделать выбор.

В среднем, за один поход в магазин доход шопера может составлять 10 тыс. руб. С одной стороны, - колоссальный доход, с другой, отмечает Марина, не следует забывать, что спрос на услуги шоперов небольшой. Поэтому для того чтобы иметь хороший доход, необходима хорошая база клиентов. Если клиенты становятся постоянными, они будут обращаться раз в полгода - год.

В одном из интервью стилист-шопер Роман Белоснежный отмечал, что доход шопера зависит от его уровня и известности: «Успешный шопер в России зарабатывает в среднем от $1 тыс. до $20 тыс. в месяц».

Светлана Милано, персональный шопер в Италии, на своем сайте отмечает, что приемлемый уровень стоимости услуг профессионала - 50–100 евро в час. «Специалист не только уделяет вам время шопинга, подготовка к работе с клиентом занимает, как правило, 2–3 дня».

Агентство стиля «Индустрия имиджа» в Санкт-Петербурге предлагает услуги шопера за 3 тыс. руб. в час.

В крупных торговых центрах Москвы можно найти и бесплатные услуги шопера. Такая практика в свое время была в PodiumMarket и Stockmann. Периодически для проведения разовых промоакций стилистов приглашают различные магазины. В основном же, отмечает Марина Павлюк, шопер работает сам на себя или имидж-агентство.

Для формирования приличной базы клиентов необходимо хорошее портфолио и безупречная репутация. «Мне в этом помогли мои подруги, - вспоминает Марина Павлюк. - Они добровольно стали моими „подопытными кроликами“».

У тех, кто действительно видит свою реализацию именно в этой профессии, неплохие шансы, отмечают участники рынка. Эта сфера в России пока только развивается, однако предложения превышают спрос. И рынок переполнен некачественными специалистами. А учитывая стоимость услуг шопера, клиенты будут искать надежного и проверенного человека.

Для кого работать?

Неудивителен тот факт, что профессия шопера «родилась» в Соединенных Штатах Америки. Изначально они «одевали» звезд Голливуда. В России в шоперах стали нуждаться топ-менеджеры крупных компаний - им необходимо было соответствовать занимаемой должности. Затем шоперы появились у политиков, успешных предпринимателей, звезд. Всех этих людей объединяло отсутствие времени на походы по магазинам в силу огромной занятости.

Клиенты шоперов - все те же занятые люди, у которых нет времени на изучение тенденций моды и ассортимента магазинов.

Сегодня же, рассказывает Марина Павлюк, клиенты шоперов - все те же занятые люди, у которых нет времени на изучение тенденций моды и ассортимента магазинов, либо те, кто хотел бы доверить свой гардероб профессионалу. Причем высокий доход клиентов - уже не закономерность. «С целью создания стильных комплектов к шоперу может обратиться как топ-менеджер, так и студент. В таком случае главное не количество комплектов, а стилистика. Пусть их будет два или три, но они будут эффектными».

0 26 марта 2019, 20:00

Профессия личного шоппера вызывает у многих противоречивые эмоции: с одной стороны, кажется, что в таких услугах могут нуждаться только звезды, с другой, у многих вызывает недоумение сам процесс: зачем платить деньги за то, с чем вполне справишься и сам? Ведь ходить по магазинам могут и умеют все, а некоторые так и вовсе обожают это занятие!

Впрочем, такая самодеятельность порой заканчивается полным шкафом одежды и сакраментальным возгласом "А надеть-то и нечего!". сайт узнал, как устроено сопровождение на шопинг и почему сегодня услугами личных стилистов пользуются не только звезды.

Времена, когда личного стилиста могли себе позволить только селебрити, давно прошли. И дело не в том, что доходы среднестатистического модника сравнялись с гонорарами за голливудские блокбастеры — просто рынок услуг стилистов за последние годы сильно вырос. Составление идеального гардероба стало доступнее, впрочем, есть у ситуации и свои минусы. Пока этот сегмент бурно развивается: быть стилистом сейчас так же модно, как лет десять назад юристом, а школы с различными fashion-курсами растут как на дрожжах, что пока скорее усложняет поиск своего специалиста.

Нырять в пучины Instagram за профессионалами — все равно что нырять за жемчугом: вместо акул можно нарваться на завышенные цены или неквалифицированных любителей хайпануть. Впрочем, тем, кто хочет стать стилистом, тоже приходится нелегко: если на Западе уже существует немало специализированных программ fashion stylist — например, пройти обучение можно в London College of Arts или миланском Istituto Marangoni (у учебного заведения есть филиалы и в других европейских столицах, а также в Шанхае и Мумбаи), — то в России пока все сводится к десяткам, если не сотням, краткосрочных курсов и мастер-классов, где выбор правильного тоже сродни хождению по минному полю.

Из-за этого многие пока относятся к профессии личного шоппера с некоторым недоверием, хотя на самом деле этот человек может помочь решить множество проблем.


Ютта Кьюберман, 32 года, стилист и личный шоппер

Особенность нашего стилиста, если сравнивать с зарубежными, состоит в том, что нам надо достучаться, донести свою нужность нашим потенциальным клиентам. Возможно, поэтому люди хотят видеть не только look"и, но и читать какие-то разборы, хотя, может, это просто потому, что наши люди любят читать в принципе.

Стоит отметить, что на Западе большинство шопперов работают с какой-то узкой нишевой аудиторией или направлением: специализируются на стайлинге мужчин или женщин, подборе одежды или аксессуаров. Более того, сейчас развивается и сегмент персональных шопперов в области интерьера или бытовой техники. У нас же пока растет именно рынок fashion-шопперов, при этом все они, как правило, многостаночники.

При этом просто любовь к шопингу еще не значит профпригодность: работа над имиджем другого человека требует определенных знаний. Профессиональный шоппер должен не хуже стилиста разбираться в истории моды и видах материалов, знать этикет в одежде и особенности разных дресс-кодов, основы визуальной коррекции фигуры и построение правильных пропорций, и, конечно, быть в курсе всех трендов, актуальных коллекций, ассортимента магазинов и ценовых категорий различных марок.

Стоит учитывать, что нагрузка в работе также носит периодический характер: большинство клиентов хотят обновить именно сезонный гардероб, поэтому пиковый спрос приходится на сентябрь-декабрь и март-май.

Стоит помнить и о том, что для успешного развития шопперу нужно прокачивать не только креативные навыки, но и бизнес-хватку, не говоря уже о том, что интровертам придется в этой профессии непросто. Коммуникативные способности для шоппера очень важны, ведь умение заводить знакомства и понравиться здесь важны как никогда.

Мне всегда нравилось одеваться, ходить по магазинам, искать что-то интересное и иногда помогать подругам с поиском стиля. Я долго не осознавала, что мое хобби может стать профессией: я успешно училась в техническом вузе, работала по специальности, но в декрете поняла, что надо что-то менять. Решение не пришло сразу, пришлось подумать.

В один момент я решила, что лучше начать, чем так и сидеть. Завела отдельный Instagram-аккаунт, делилась там своими look"ами, но люди шли неактивно. Поэтому я пошла на курс о том, как зарабатывать и развиваться стилисту в профессии, после него клиенты начали приходить более активно,

— рассказывает Ютта о своем старте.

Развитие собственного аккаунта — одна из самых важных вещей на старте для стилиста: абсолютное большинство людей, которые воспользовались услугами личных шопперов, приняли решение о сотрудничестве после того, как им понравился стиль самого стилиста. Немаловажную роль играют и рекомендации.

Своего шоппера, Нину, я нашла по советам знакомых. Прежде всего, я изучила ее Instagram, потому что человек, который тебе будет что-то советовать, тебе должен быть приятен, тебе должно нравиться, как он сам одевается,

— рассказывает 43-летняя Ирина, которая с помощью личного шоппера полностью трансформировала свой гардероб.

Конечно же, люди идут, когда чувствуют что-то общее — взгляды, отношение к миру, любовь к искусству, архитектуре,

— вторит ей Ютта.

Сегодня личные ассистенты по покупкам есть и в различных крупных универмагах и аутлетах, да и консультанты бутиков уже знают предпочтения своих постоянных клиентов. Но если речь идет о первом обращении за подобной услугой, а в задачах не просто приобретение самых трендовых вещей сезона, но и полное переосмысление гардероба и поиск личного стиля, то обратиться за помощью лучше к независимому стилисту, который потратит на персональную работу с клиентом несколько дней.

Когда шоппер лично создает шоп-лист он обязательно учитывает, кем клиент работает, какую часть времени он проводит на работе, есть ли там дресс-код: все подбирается с учетом конкретного образа жизни.

В чем-то весь процесс работы с шоппером напоминает популярные телепередачи о смене имиджа: с той лишь разницей, что история ваших переодеваний не попадет в федеральный эфир.

Услуги личного шоппера делятся на несколько категорий. Так, тем, кто обращается к подобным услугам впервые и пока не готов вкладывать в обновление гардероба существенные суммы, может быть интересна онлайн-консультация. В среднем ее стоимость составляет две-три тысячи рублей: в рамках нее можно задать стилисту интересующие вопросы, а он в свою очередь поможет сориентироваться с подходящими фасонами и оттенками.

Следующим этапом может стать разбор гардероба — это неотъемлемая часть совместной работы стилиста и клиента перед тем, как отправляться на шопинг. Разбор сезонного гардероба у стилиста хорошего уровня стоит порядка десяти тысяч рублей. Главное правило здесь: минимум вещей — максимум сочетаний.

Прежде чем делать новые покупки, стилист поможет максимально избавиться от балласта и обязательно составит пригодные комплекты из уже имеющихся вещей. С остальными, как бы ни было жалко, придется попрощаться.

Мой гардероб ломился от вещей, а носить было нечего, мне ничего не нравилось, все вещи между собой никак не соединялись, некоторые вещи я не носила годами. Поэтому первый этап работы заключался в разборе гардероба. Без этого нельзя обойтись, потому что должен быть человек, который придет и скажет: "На дворе 2019 год, а твои вещи как из 2003-го".

Психологически мы бываем привязаны к вещам, которые мы покупали, когда были моложе: у меня были вещи десятилетней давности, и я продолжала скупать такие же вещицы. В глубине души я понимала, что что-то не то уже, но мне нужен был человек, который придет и скажет "Выброси все!".

Конечно, что-то мы оставили, и из этого шоппер составила мне готовые комплекты, а также написала так называемый шоп-лист, что мне нужно купить по цвету, по фасону, по текстуре, что сейчас модно и что будет модно хотя бы три сезона, это очень важно, потому что человек тебе экономит деньги,

— делится Ирина.

Клиент приходит с определенной задачей — гардероб на сезон, чемодан в отпуск, образ на мероприятие. У нас есть бюджет, сроки и магазины, в которых клиент предпочитает одеваться, поэтому выбор сегмента зависит от клиента напрямую.

Далее мы с клиентом обсуждаем, как бы он хотел выглядеть, обмениваемся референсами, комментариями, далее я иду на предшопинг и подбираю подходящие вещи в магазинах из нашего ценового сегмента. На следующий день или через день мы встречаемся с клиентом и идем вместе примерять образы. Обычно шопинг длится от трех до пяти часов, в зависимости от задачи.

Стоимость такого сопровождения составляет от шести до десяти тысяч рублей в зависимости от задачи и затраченного времени,

— продолжает Ютта.

Получив на руки шоп-лист, клиент также может обозначить сумму, которую готов потратить, и в случае необходимости помощник уже сам подкорректирует итоговый список с учетом финансовых возможностей и того, что необходимо приобрести в первую очередь.

Кроме того, поход по магазинам с личным стилистом получается гораздо более организованным, ведь все вещи уже заранее отложены, а образы составлены — клиенту остается только мерить готовые комплекты и высказывать свое окончательное решение.

Тут, впрочем, и поджидают некоторые трудности, ведь принимать новое не всегда бывает легко, когда привык к определенному "футляру".

Поначалу, конечно, немного ломало, но я осознанно начинала носить то, на чем она настаивала, а у меня душа к этому не лежала, потому что иначе нельзя. Иначе так и будешь все время покупать то, к чему привык и выглядеть по-старому.

Например, я не очень хорошо относилась к клетке, считала, что это не мое, но потом поменяла свое мнение. Я благодарна стилисту за работу, потому что теперь у меня вообще голова не болит, что надеть: у меня полный шкаф готовых комплектов,

— рассказывает Ирина.

Кстати, услугами личных шопперов активно пользуются и мужчины. Как ни странно, но самая большая категория это не мужчины в возрасте, желающие омолодиться (зрелые мужчины, наоборот, по признанию нескольких опрошенных стилистов, слишком консервативны и считают, что и сами разберутся, что им носить). Гораздо чаще к стилистам обращаются молодые люди в возрасте до 35 лет, у которых есть перспектива карьерного роста.

Большинство из них приходит к личным стилистам с подачи собственных жен и подруг — нередко обращаются к тем же специалистам, с которыми уже работали их любимые женщины, а вот от коллег и друзей использование таких модных услуг большинство все-таки предпочитает скрывать. При этом работа с личными шопперами для многих пар — это в первую очередь экономия времени и нервов: выходные, которые раньше тратились на блуждание по ТЦ в поисках обновок и бесконечные споры, теперь можно провести гораздо продуктивнее и интересней.

Я о таком вообще узнал от своей девушки — она попробовала, и ей очень понравилось. Я тоже был доволен, потому что теперь мне не надо было ходить с ней на шопинг. Я, как и большинство мужчин, этого не люблю, и в моде ничего не понимаю. Она походила с девушкой-шоппером и потом предложила мне тоже попробовать. Я работаю в архитектурном бюро, жесткого дресс-кода у нас нет, но при этом надо выглядеть все-таки статусно, особенно на встречах с клиентами. Я же привык, если честно, покупать больше то, что нравится мне, в итоге пригодного для работы в шкафу было немного.

Стилист составила мне такие наборы "неделька" — мы купили вещей десять, но с каждой она показала несколько комбинаций: в основном это жакеты, рубашки, брюки, но не в стиле топ-менеджера такого, а более креативные, с каким-то деталями, не все банальных серых и синих цветов, а есть вещи более яркие. Несколько недель ушло на привыкание, но коллеги в принципе оценили, и это приободрило, конечно. Смену стиля заметили, но я не говорил, что работал со стилистом, сказал, что мы с девушкой вместе просто обновили гардероб. Мне кажется, что просто не поняли бы и начались бы шутки всякие, а так люди спокойно отреагировали: ну переоделся, и ладно,

— рассказывает 32-летний Игорь.

Во время похода с шоппером за обновками можно и самому научиться парочке важных лайфхаков, чтобы в будущем более осознанно подходить к процессу покупок новой одежды. Например, один из главных советов стилистов заключается в том, что надо отучиться делать спонтанные покупки.

Например, если понравилась какая-то вещь, прежде чем ее купить надо в голове составить минимум пять-шесть комплектов с уже имеющимися в гардеробе вещами. Если это не получается, то брать такую вещь не надо.

Еще одна опция личных шопперов: сопровождение за границей. Порядок цен тут уже, правда, другой: например, шопинг в Милане или Париже обойдется уже минимум в 250-400 евро, сопровождение от топовых специалистов может достигать и трех тысяч евро в час. Занимаются этим чаще всего русскоязычные стилисты, которые живут там постоянно, но многие организуют и специальные туры из России на распродажи.

А вы пользовались услугами личных шопперов?

Фото Instagram



← Вернуться

×
Вступай в сообщество «perstil.ru»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «perstil.ru»