Новый год на AliExpress: режим работы платформы. Китайский новый год на алиэкспресс Выходные в алиэкспресс

Подписаться
Вступай в сообщество «perstil.ru»!
ВКонтакте:

Китайский новый год это самый главный праздник в Китае. Весенний Фестиваль в 2018 году празднуется 16 февраля . Но выходные продлятся несколько дней.
Начинают праздновать Новый год в Китае 15 февраля, а заканчивают 21 февраля 2018.

Традиционно столетиями в этот период все китайцы откладывали свои дела, прекращали работать и только праздновали наступление Нового года. И сейчас такая традиция в большинстве своем сохранилась. Склады закрываются, логистические китайские компании не отправляют грузы, фабрики работают не на полную мощность.

Но уже есть китайцы, которые не довольны таким долгим празднованием:
“Как может Новый год быть счастливым, если он начинается с убытков?”

Китайский новый год на АлиЭкспресс 2018.

С 11 по 25 февраля смещается дата отправления товара по погодным или логистическим условиям. Это не касается только складов, которые размещены на территории России.

Время отклика продавца на претензии покупателя отложены до 22 февраля. Рассмотрение претензий и споров на AliExpress откладывается на 7 дней.

Итог. Покупать в период празднования Китайского нового года товары на АлиЭкспрессе можно, но надо набраться терпения на несколько дней и дождаться отправку товаров.

2018 год Желтой Собаки. Всем покупателям AliExpress счастья и процветания!

Все продавцы получили от логистических компаний график работы.


Работа aliexpress в китайский новый год
Aliexpress и праздники в Китае: когда не работают продавцы
когда лучше не заказывать на алиэкспресс 2018 Правила покупки выходные на Али 2018 февраль Календарь праздничных и выходных дней в Китае

Если читаете эту статью, то скорее всего, вы уже наслышаны о магазине Aliexpress и готовы совершить свою первую покупку. Однако, как и любой нормальный покупатель, вы хотели бы ознакомиться с принципами работы и вообще в целом узнать, как работает Алиэкспресс. Вот об этом и поговорим. Алиэкспресс на рынке уже более 7 лет и прошел не малый путь от скромного не вызывающего доверия магазина к полноценному международному гипермаркету.

Особенности работы магазина Алиэкспресс

Если смотреть глобально, то принцип работы магазина Алиэкспресс ни чем не отличается от работы, привычных нам, интернет магазинов в наших странах! Однако есть несколько нюансов.

Во-первых, магазин расположен в Китае, и ваши заказы соответственно будут отправляться оттуда. А это значит, что доставка займёт от 10 до 40 дней. Во-вторых, магазин работает по 100% предоплате. Но не стоит переживать система защиты покупателя не даст Вас обмануть. Тоесть когда вы оплачиваете заказ продавец сразу не получает деньги, а только после того как вы подтвердите получение! Оплата осуществляется привычными нам способами: Вебмани, Яндекс деньги, кредитные карты, Киви и много других. Есть даже способы за наличные деньги.

В-третьих, вернуть товар для Вас станет настоящей проблемой, вернее практически невозможно.

В пятых, доставка осуществляется международными почтовыми курьерами и доставляется на ваше районное отделение государственной почты.

В шестых, доставка бывает как платная, так и бесплатная.

Седьмое и очень важное! Работа Алиэкспресс отличается от других магазинов тем, что там представлены товары от тысячи продавцов и производителей. Тоесть вы сможете найти один и тот же товар по разным ценам.

Впринципе как-то так. Думаю, вы поняли как работает магазин Алиэкспресс. Да, кстати он полноценно доступен на русском языке. Во время праздников магазин организовывает распродажи и делает много подарков.

Китайцы, наверное, больше остальных любят Новый Год, ведь они его отмечают дважды. Сначала с 31 декабря на 1 января по григорианскому календарю, как и остальные страны, а затем и в феврале второй раз. Ежегодно, этот день выпадает в разные даты, поэтому всегда есть разница между Китайским Новым годом прошлого и следующего годов. Отчет даты празднования в Китае выполняется по-особому. Длится же Китайский Новый год не 1 день, как в григорианском календаре, а целых 15 дней. По понятным причинам, работа крупной китайской платформы AliExpress приостанавливается. Большинство магазинов не работают все 15 ней, в то время, как другие продавцы отдыхают еще дольше. В этот время все отправки, естественно, при ходят с задержками. Логистическая работа откладывается до окончания праздника, а все склады, национальный почтовый оператор и транспортные службы закрыты все выходные. Покупатели, которые сделали заказ в это время, могут не рассчитывать на оперативную отправку посылок. Эта информация даже указывается на самом сайте в разделе «Гид покупателям», чтобы пользователи знали, что причины задержек обоснованы. О том, сколько идет Китайский Новый год на Алиэкспрессе и, что делать если вы купили товар в Китайский Новый год, об этом мы расскажем далее.

Китайский Новый год любимый праздник всех жителей страны. Для китайцев это праздник весны. Он не просто повод отдохнуть от работы, но и важный день чтения древних традиций, поэтому к этому событию относятся с почтением и соблюдением всех правил и особенностей торжества. Это самый продолжительный праздник который длится 2 недели, поэтому на момент Китайского Нового года на Алиэкспресс не работает никто. Сам сайт не блокируется, покупатели могут добавлять товары в «Корзину» и совершать заказы, но вот отправки будут только после начала рабочей недели. Стоит отметить, что Китайский Новый год не имеет фиксированной даты в календаре. Высчитывается он также, как и много веков назад. Эта традиция является несменной. Первый день праздника выпадает на 2-е новолуние зимнего солнцестояние. Оно случается после 21 декабря по китайскому календарю. Если считать по григорианскому, то это будет промежуток между 21 января и 21 февраля. Праздник длится ровно 15 дней.

В этом году, для Китая Новый год наступает 16 февраля. Продлится он не с 16 февраля 2019 по 16 февраля 2020 года, как многие могут предположить, а только до 4 февраля 2019 года. То есть, в следующем году, 2020 год стартует 5 февраля. Это может показаться слишком сложной арифметикой, но на деле все просто. За неделю до наступления Нового Года и выхода продавцов на заслуженный отдых, Алиэкспресс анонсирует распродажу и предупреждает, что, в связи с наступлением Китайского Нового года сайт не будет временно обслуживать клиентов и совершать отправки, но все оформленные и оплаченные заказы будут отправлены сразу же, как только продавцы выйдут на работу.

Несмотря на то, что официально Китайский Новый год длится 15 дней, на Алиэкспресс выходные будут с 15 февраля по 22 февраля, вместо положенного отдыха до 2 марта. Но радоваться не стоит, так как большинство продавцов платформы все-таки верны традициям и будут наслаждаться отдыхом до 2 марта 2019. Несколько фактов о Китайском Новом году 2019 на Алиэкспресс:

Китайский Новый год 2019 Китайский Новый год 2019 на Алиэкспресс
1-й день КНГ наступает 16 февраля Продавцы уходят на каникулы за день до наступления КНГ, то есть 15 февраля
КНГ длится 16 дней, то есть в 2019 году с 16 февраля по 2 марта Алиэкспресс сделал выходные для продавцов с 15 по 22 февраля, некоторые продавцы будут отдыхать, как положено, до 2 марта
Отсчет КНГ производится по Китайскому лунному календарю. Каждый год выпадает на новую дату в промежутке между 21 январем – 21 февралём Алиэкспресс также отмечает КНГ вместе со всеми продавцами, полностью работает только TMALL. Все заказы, совершенные в этот период, будут отправлены не раньше 22 февраля

Год желтого земляного кабана на Алиэкспресс отмечается по полной. Китайскому Новому году 2019 будет предшествовать распродажа, которая продлится все каникулы. Для покупателей это отличная возможность разделить праздник вместе с продавцами AliExpress и купить себе что-то полезное по скидке.

Когда начнется Китайский Новый год на Алиэкспрессе?

В 2019 году Китайский Новый год на Алиэкспресс начнется 15 февраля. Но, некоторые магазины закрываются раньше и уходят на каникулы 12 февраля, а то и раньше. На самом деле, сайт лояльно относится к продавцам и понимает их желанием отдохнуть подольше, поэтому предоставляет их свободу выбора. Официально, площадка не работает с 15 февраля по 22 февраля. Неофициально, магазины закрываются с 12 февраля по 2 марта. А сам Китайский Новый год длится с 16 февраля по 2 марта. С наступлением второго новолуния после зимнего солнцестояния, считается, что Китайский Новый год начался. По Москве это 18:13, а 23:13 — по Пекину. Именно 16 февраля 2019 для китайцев наступит 4717-й Новый год.

Но желание продавцов Алиэкспресс уйти на каникулы пораньше вполне объяснимо. Им нужно приготовится к Новому году, провести обряды, собраться в кругу семьи. Несмотря на то, что для всей магазинов и продавцов площадки каникулы стартуют одновременно, то есть 15 марта, бренды сами устанавливают свой график работы. Бренды — это непосредственные производители. Они обычно берут выходные за день до праздника, и выходят на работу через 7 дней. Частичная работа магазинов восстанавливается уже на 5 день, но продавцам нет смысла выходить раньше, потому что склады, транспортные компании и логистические службы не работают. Полноценная работа площадки, несмотря на то, что обещаны выходные до 22 февраля, восстановится только 2 марта и тогда уже точно Алиэкспресс будет работать в прежнем режиме.

Сколько идет Китайский Новый год на Алиэкспрессе?

Фактически, Китайский Новый год идет 15 дней. На Алиэкспресс официально выходные продлятся с 15 по 22 февраля, при этом, продавцы оставляют за собой право на полноценный отдых до 2 марта 2019 года. Вообще, полноценная работа платформы в нормальном режиме восстанавливается только 2 марта. Это обусловлено тем, что помимо продавцов, отправками заказов занимается еще большое количество сотрудников складов, логистических служб, транспортных компаний, которые отдыхают 2 недели. Даже если продавец выйдет на работу, а склад не работает, он ничего не отправит. Посылку надо запаковать, зарегистрировать в системе, присвоить ей трек-номер, выбрать компанию перевозчика и все это делает вовсе не один человек. Поэтому, покупателям стоит запастись терпением и подождать, пока сложный механизм Алиэкспресс будет восстановлен, то есть 15 февраля по 2 марта 2019 года.

Что делать, если вы купили товар в Китайский Новый год на Алиэкспрессе?

Покупка товара в Китайский Новый год — не проблема. Как только каникулы на Алиэкспресс объявлены, платформа работает в прежнем режиме, то есть все кнопки активны, товары доступны для заказа и сайт выполняет все функции, с единственным отличием — отправки не осуществляются. Когда покупатель оформляет заказ, после оплаты он переносится в «Мои заказы» со статусом «Ожидается отправка». Если открыть детали заказа, то в «Напоминании» будет указано количество дней для отправки. Обычно, таймер отправки не занимает больше 9 дней. Так вот, в период выходных в честь Китайского Нового года, к таймеру прибавляется +7 или +10 дней, что зависит от того, сколько выходных взял продавец. Как только продавец вернется с отдыха, сразу обработает заявку и отправит товара. Переживать в этом случае не стоит. Даже, если таймер истечет, и продавец не успеет отправить заказ в течении этого срока, то будет аннулирован, а деньги за него — возвращены покупателю обратно. Понятно, что обработка заказа и отправка займет около двух недель с учетом всех выходных, поэтому лучше совершать все заказы до каникул или после, если не хотите так долго ждать.

Если вы купили товар в Китайский Новый год на Алиэкспресс, переживать не надо, никуда ваши деньги не денутся. Все оплаты временно замораживаются, поэтому платеж даже не пройдет. Стоит с пониманием относится к длительным каникулам на Алиэкспресс, потому что основной склад находится в Пекине и Гонконге. Люди из маленьких деревень приезжают в большие города, чтобы заработать, поскольку в провинциях такой возможности нет. Для продавцов и сотрудников склада — это единственное время, когда они могут съездить домой и проведать родных, поэтому для них эти каникулы очень важны. Это семейный праздник, который традиционно проводят с близкими, родными и друзьями. Покупателям волноваться не стоит, все оплаченные товары высылаются после 22 февраля или максимум 2 марта. После завершения каникул, платформа полностью восстанавливает работу и совершает отправки в прежнем режиме.

Видео: Китайский Новый год на Алиэкспресс

Китайский Новый год — самый длительный праздник на Алиэкспресс . Официально выходные длятся с 15 по 22 февраля на Алиэкспресс, и с 15 февраля по 2 марта, согласно общепринятым правилам. Конечно, затяжные каникулы влияют на прибыль платформы, поэтому она не может позволить сотрудникам не работать 15 дней, как положено, но некоторые магазины все же оставляют за собой такую возможность в ущерб доходу. Несмотря на то, что продавцам положено 15 дней отдыха, они получат только 7 полноценных выходных и еще 5 — сокращенные рабочие дни. Часть каникул выпадает на выходные, которые и так по закону продавцы отдыхают. Отправки посылок будут осуществляться с 22 февраля в ограниченном режиме, а со 2 марта уже, как положено. Если у вас остались вопросы о том, сколько длится Китайский Новый год на Алиэкспресс, рекомендуем посмотреть видео

Праздники в Китае, когда не работают продавцы на Алиэкспресс и сотрудники почты, могут увеличить срок ожидания посылки. Узнайте, на какие дни припадают эти праздники!

Постоянные покупатели на неизбежно хотя бы однажды сталкивались с таким явлением, как праздники в Китае, когда не работают продавцы, почта и вообще практически все население Поднебесной.

И для того, чтобы вы ориентировались, в какие периоды не стоит покупать на Алиэкспрес, и не страдали от непредвиденных задержек при доставке на 1-2-3 недели, была написана эта статья.

Что стоит знать о праздниках в Китае и когда не работают продавцы Алиэкспресс?

Всего в китайском календаре 7 больших праздников, в честь которых населению даются выходные. Но наиболее массовыми и длительными являются так называемые Золотые недели, которых в году две — одна приурочена ко Дню образования КНР, а вторая — к Новому году по китайскому календарю. На самом деле официальных выходных на каждый из этих праздников дается всего три, но на практике выходит иначе:)

День образования КНР

Этот государственный праздник — с фиксированной датой, и отмечается он 1 октября. Прибавим к этому еще 2 официальных выходных, а также дополнительные выходные, полученные благодаря перераспределению рабочих дней.

В итоге получается, что День образования КНР отмечается каждый год с 1 по 7 октября , поэтому имейте в виду, что покупки, совершенные в этот промежуток или незадолго до наступления данного периода могут задержаться на неделю-полторы.

Китайский Новый год

А вот в случае с Новым годом по китайскому календарю все еще интереснее. Несмотря на то, что на него выделяется также всего 3 официальных выходных, фактическое празднование может растянуться на 3 недели!

Изюминкой же этого праздника является то, что дата его — переменная. Так, китайский Новый год отмечается в первый день второго новолуния после зимнего солнцестояния. Проще говоря, этот день наступает не ранее 21 января и не позднее 20 февраля.

Благодаря все тому же перераспределению рабочих и выходных дней, в случае с Новым годом получается то же, что и с Днем образования КНР, только еще масштабнее.

Изначальные 3 дня увеличиваются до недели, при этом отдых многих работников в Китае в этот период включает в себя дополнительную неделю и неделю после праздничных 7 дней. В итоге получаются 2,5-3 недели новогодних выходных , во время которых работают лишь сотрудники экстренных служб и медицинских учреждений, а офисы, фабрики и прочие предприятия стоят закрытыми. Во так празднуют Новый год китайцы:)

Так что если вы не хотите прождать лишний месяц доставки вашей посылки, постарайтесь воздержаться от покупок на Алиэкспресс за 2 недели до китайского Нового года, а также в течение 2 недель после него . Потому что даже если за неделю до Нового года китайская почта и будет работать, то с явной перегрузкой. А такая дополнительная перестраховка позволит вам избежать лишних споров, ведь в этом случае администрация Алиэкспресс будет на стороне продавцов — праздники все-таки…

И на всякий случай напишу даты наступления Нового года по китайскому календарю на ближайшие несколько лет, а именно:

  • 2016 год — 8 февраля;
  • 2017 год — 28 января;
  • 2018 год — 16 февраля;
  • 2019 год — 5 февраля;
  • 2020 год — 25 января.

И сейчас, на момент написания этой статьи, в преддверии китайского Нового года 2016, самые ответственные продавцы рассылают уведомления своим покупателям, предупреждая их о своем предстоящем отпуске. У кого-то он начинается с 21.01, у кого-то — с 26.01, но в целом суть понятна. Тем более, что продавцы так заодно и подталкивают клиентов к совершению покупок здесь и сейчас, а не потом и когда-нибудь:)

Теперь вы знаете, на какие ориентироваться праздники в Китае и когда не работают продавцы, так что следите за датами при совершении покупок на Алиэкспресс, чтобы получать посылки без задержек!

И напоследок: если этот пост был вам полезен, вы можете сказать нам «Спасибо» — поделившись им в любой удобной вам соцсети или вступив

Многие подумают: «Зачем мне знать даты праздников Китая, если я так далек от этой страны, да и не собираюсь отправляться туда на экскурсию». Опытные же алиэкспрессовцы внимательно прочитают нашу статью, в которой будут указаны выходные дни Поднебесной в течение 2016 года.

Все дело в том, что продавцы АлиЭкспресса не работают круглосуточно, они отдыхают в дни национальных праздников. А сроки отправления заказов, доставки посылок, ответов на комментарии, возврата денежных средств – все это указывается в рабочих днях , а не календарных. В итоге, увидев «зависание» своих заказов, некоторые покупатели, не зная об этом факте и о выходных в Китае, начинают суетиться, переживать, с магазинами (на которые, впрочем, тоже не получают ответа).

Продавец может оказаться сознательным, и отвечать на вопросы даже ночью, но это все равно не поможет быстрее получить свою посылку, если основная масса людей веселится. В период национальных гуляний не работают Почта Китая, транспортные компании, банки, коммунальные службы, склады, частные организации. То есть все равно до того момента, пока все не проспятся выйдут на работу, торговая жизнь Поднебесной останавливается.

Праздники Китая 2016 года

В этом государстве большинство праздников имеют плавающую дату, поскольку они привязываются к положению луны. В 2016 году мы не увидим китайцев в такие дни:

  • 1-3 янв. – Международный Новый Год. Начало работы – 4 янв.
  • 7-13 февр. – Праздник Весны (Китайский Новый Год, второе новолуние после зимнего солнцестояния). Начало работы – 14 февр.
  • 2-4 апр. 5 апр.
  • 30 апр. – 2 мая – День труда, как и в России. Начало работы 3 мая.
  • 9-11 июня – Фестиваль лодок-драконов (Праздник начала лета, по лунному календарю 5 день 5-го месяца). Начало работы – 12 июня.
  • 15-17 сент. – Праздник Луны (Середины осени). Начало работы – 18 сент.
  • 1-7 окт. – День образования КНР. Начало работы – 8 окт.

В некоторые дни организации работают в сокращенном режиме (по полдня), например, 8 марта .

Как празднуют праздники в Китае

В Поднебесной очень уважают национальные праздники, потому их там празднуют активно, с размахом и, как правило, в кругу семьи. В это время все китайцы (а их, напомним, чуть менее полутора миллиардов) начинают активно путешествовать, перемещаться из крупных городов домой, в глубинку, да и просто за пределы мегаполисов, на отдых.

Во время праздников в Китае невозможно купить билеты куда бы то ни было. По этой причине (перевезти такую массу людей не в состоянии ни один вид транспорта) большинство китайцев уезжают с рабочих мест за пару дней до памятных дат, а возвращаются на работу через пару дней после того, как спадет транспортный ажиотаж.

Загляните в наш календарь праздников Китая на 2016 год и смело прибавьте к ним еще по 1-2 дня до и после дат начала гуляний и выхода в офисы китайских работников.

  • 2-4 апр. – Цинмин (День поминовения усопших, 10 день после зимнего солнцестояния). Начало работы – 5 апр.

Значит, китайцы пропадут примерно 31 марта-1 апреля, а на работе появятся 6-7 апреля. Впрочем, при рассчете сроков ответа на комментарии в Споре, возврата средств и других вопросов пропускаются только выходные дни 2-4 апреля (кстати, 2 и 3 апреля – это и так выходные, суббота и воскресенье).

Нам же останется только ждать продавцов АлиЭкспресс, ведь нужно уважать обычаи жителей других стран.

Время в Китае

К слову, о ночных ответах китацев на ваши вопросы и претензии. Помните, что мы с Китаем живем в разных часовых поясах. В тот момент, когда вы задаете свой вопрос, продавец с АлиЭкспресс может видеть десятый сон.

Несмотря на то, что Поднебесная огромна, вся страна живет в одном часовом поясе (хотя фактически их там 4), причем с Москвой разница составляет 5 часов . К примеру, если у вас 9 часов утра, то в Пекине – 2 часа дня.

Мероприятия же на АлиЭкспресс начинаются по Тихоокеанскому времени , а это разница с Москвой в 11 часов . Если организовывается какая-нибудь акция, то ее начало планируют на 0:00:00 по PST (Pacific Standard Time), а у москвичей уже будет 11 часов до полудня.

По Тихоокеанскому времени живет Северная и Латинская Америки, жители которых являются активными покупателями китайского онлайн-ритейлера.

Доставка посылок в праздники

В районе национальных праздников Китая отправка посылок и их доставка обязательно будут производиться с задержками. Пояснение уже мы давали – транспортники тоже отдыхают и не принимают отправления у продавцов.

Любая распродажа предполагает значительное увеличение объема заказов на АлиЭкспресс. То же самое касается и предпразничного ажиотажа. Особенно загружены Почты Китая и России, а также международные службы доставки перед Новым Годом. То есть продавцы могут вовремя отправлять посылки, но из-за проблем с логистикой вы все равно вряд ли сможете получить их хотя бы в течение месяца.

Берите этот момент в расчет при оформлении новогодних заказов. Самое лучшее время для покупки новогодних подарков на АлиЭкспресс – октябрь -месяц. Уже в ноябре начинаются перегрузки транспортных компаний из-за Фестиваля Шоппинга, проходящего 11 ноября. Далее – только хуже.

Вывод

Не переживайте, если видите, что ваш заказ завис в районе праздников Китая, скорее всего, им просто некому заниматься. Сотрудники AliTrust’a будут обязательно напоминать вам об объяснимых в новостях на сайте.



← Вернуться

×
Вступай в сообщество «perstil.ru»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «perstil.ru»