Наш постоянный колумнист рассказывала нам о том, почему ей нужна няня, несмотря на то что ее родная мама была не против заниматься внучкой. Вы можете прочесть об этом в колонке «Бабушка или няня: 4 мифа, которые мне хочется развенчать прямо сейчас».
«Летидор» попросил Нурию рассказать подробнее, как проходили поиски няни для малышки Сафиры и что, исходя из собственного опыта, она может посоветовать другим родителям.
Нурия Архипова
Найти няню – задача не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Как только я решила брать помощницу, передо мной встало сразу несколько вопросов:
1.** Где искать:** по интернету или по знакомству?
2.** Какая няня лучше:** женщина в возрасте (40-50 лет) или молодая (до 30)?
3. Насколько важно наличие педагогического образования у няни?
4. Важен ли факт наличия у няни собственных детей ? Влияет ли этот факт на отношение к воспитанникам? Или важнее найти человека, который просто любит детей?
5.** Как производить оплату:** каждый день, раз в неделю или помесячно? Что предпочесть: почасовую оплату или за день?
6. И, несмотря на то что за свою жизнь я провела не одно собеседование о приеме на работу, я задумалась: на что обращать внимание, принимая на работу няню ?
7. Состояние здоровья будущей няни: обязательно ли наличие медицинской справки ?
8.** Как контролировать работу няни**?
Где искать няню
Несмотря на то что я была настроена крайне решительно, не могу отрицать, что меня не терзали смутные сомнения. Ведь это нормально – переживать и волноваться за своих детей.
Изначально поиски няни осуществлялись с помощью специализированных кадровых агентств, коих сегодня достаточно много на рынке. Я остановилась на одном из самых популярных сайтов, специализирующихся как раз на услуге по подбору нянь. На нем и фильтры по критериям были, и интерактивная карта, показывающая нянь в округе, и наличие отзывов бывших работодателей. Кроме того, на сайте можно было сразу ознакомиться с возрастом, наличием образования, опыта, узнать, какой график работы их устраивает и совпадает ли он с вашими предпочтениями.
Правда, самостоятельный поиск няни на сайте – услуга не бесплатная: чтобы найти няню, необходимо заплатить 1290 рублей.
Как мне кажется, деньги подъемные, и потратить их, чтобы получить полный доступ к базе и паспортным данным соискателей, можно. Итак, с вопросом, где искать, мы разобрались.
Возраст няни
Что касается возраста, то я рассматривала минимум – 40 лет.
Мне кажется, что няня моложе, особенно при наличии собственных детей, которые могут быть еще маленькими, будет больше отвлекаться на своих детей. Женщина старше сорока имеет достаточный жизненный опыт, более ответственна, как правило, имеет взрослых детей и опыт по их воспитанию.
Я решила, что верхняя граница возраста строго 55 лет.
Дети достаточно быстро растут, не заметишь, как ребенку исполнится год, и он начнет ходить, а затем и бегать. Поэтому няня должна быть, на мой взгляд, женщиной достаточно активной, чтобы, если возникнет необходимость, побежать за ребенком.
И вообще быстрая реакция и подвижность, как вы сами понимаете, очень важны, когда речь заходит о малышах – не успеешь оглянуться, как в рот тащится все, что было найдено поблизости.
Наличие педагогического образования
Пока ребенок маленький (1-3 года), на мой взгляд, педагогическое образование не вещь первой необходимости. Желательно, но не обязательно. А вот трехлетнему ребенку педагог уже не помешает.
Но вот что нужно для грудничка, так это наличие медицинского образования у няни.
Она должна знать, как снизить температуру, какими лекарствами купировать первые симптомы простуды, вообще может отличить, когда ребенок капризничает, а когда он вредничает, потому что заболевает. Такая няня все знает о прикорме: когда и что можно вводить, быстро поймет, если на что-то у ребенка появилась аллергия.
Еще один прекрасный бонус, на мой взгляд, – это навыки профессионального массажа для детей до года.
Очень важно с малышами заниматься гимнастикой, массажем – это отлично сказывается как на физическом, так и на эмоциональном развитии.
Наличие у няни собственных детей
Наличие собственных детей, на мой взгляд, хороший бонус для женщины, ведь это означает, что у нее есть свой материнский опыт.
В некоторых отзывах в интернете я видела советы, что следует в обязательном порядке интересоваться семейным положением няни, есть ли у нее дети, сколько им лет, чем они занимаются, где живут. В общем, выяснять, насколько она состоялась как мама.
Но мне кажется, что состоятельность женщины как матери не имеет ничего общего с ее профессиональными навыками.
Для меня наличие детей не в приоритете. Если женщина любит детей, умеет с ними ладить, имеет большой опыт по уходу за малышами, который подтвержден положительными рекомендациями прежних работодателей, имеет медицинское и/или педагогическое образование, то отсутствие у нее собственных детей не станет для меня поводом отказать ей в работе.
Как производить оплату
На сайте у каждой няни-соискателя в графе «Оплата» проставлен тариф.
Средняя цена по Москве сегодня – это 300 рублей в час. Можно найти и дешевле – 150 руб./час, и дороже – 350-450 руб./час.
Можно выбрать няню с проживанием – здесь каждый исходит из того, что ему удобно. Для меня почасовая оплата и няня, которая территориально живет не так далеко от нас, оказались прекрасным вариантом решения всех проблем: она приходит к оговоренному времени, проводит с ребенком определенное количество часов и уходит.
Кстати, заранее можно оговорить с няней помощь по хозяйству и выполнение каких-то поручений. Я, конечно, против того, чтобы няня занималась домашними делами в ущерб занятий с ребенком – мне важнее, чтобы малышка была под постоянным присмотром. Но какие-то поручения я ей все-таки иногда даю.
Также заранее стоит поговорить с няней насчет сверхурочных, возможных ночевок и кормления ребенка. Как будет питаться ребенок – вопрос очень важный. Вы должны детально все продумать, ведь приготовление пищи малышу занимает время. Да и экзамен на профпригодность неплохо бы провести для потенциальной няни, если вы хотите, чтобы ребенок питался не из банок.
У нас эта проблема решилась сама собой: ответственный шеф-повар, который следит за качеством блюд, у нас бабушка. Но готовит и кормит Сафиру при этом няня – таково было мое условие при принятии на работу.
На что обращать внимание, принимая на работу няню
На собеседовании с няней внимание обращать необходимо на ВСЕ: как ведет себя, как разговаривает, как одета, насколько правильная речь, как пахнет.
Несмотря на то что няня у нас по большому счету приходящая, она приходит к нам домой ежедневно. Она проводит по нескольку часов с Сафирой и с теми, кто находится в данный момент дома.
Надо понимать, что, принимая на работу няню, вы обретаете нового члена семьи, который будет рядом с вами и вашим малышом на протяжении достаточно долгого периода времени. Поэтому будьте внимательны к мельчайшим деталям.
Даже если устраивает все – возраст, образование, опыт, рекомендации, – но вы чувствуете, что что-то не так, что душа не лежит, то лучше откажите и продолжите поиски.
На собеседовании не нужно стесняться спрашивать аттестаты, дипломы и прочие документы. Требуйте рекомендации и обязательно звоните по тем телефонам, которые вам предоставит потенциальная няня. Дотошно разузнавайте все, в том числе и семейную ситуацию: с кем живет, что делает. Если женщина живет не одна, а, например, с детьми и внуками, можно поинтересоваться, почему она ими не занимается.
Но важнее другое: дети дошкольного и школьного возраста часто болеют, няня будет в данном случае постоянным источником инфекций для вашего ребенка. Вам это нужно? Думаю, нет.
Так что семейное положение потенциальной няни не менее важно, чем ее навыки и образование.
Наличие медицинской справки
Наличие медицинской книжки обязательно! Уверена, вы сами понимаете почему. В детском саду и школе педагога на пушечный выстрел к детям не подпустят, если у него нет медицинского разрешения, соответствующих анализов и всех возможных прививок.
Если вы опасаетесь, что ее справка недействительна или куплена, предложите пойти сдать анализы и посетить врача вместе.
Как контролировать работу няни?
Вы подобрали хорошего человека, который присматривает за малышом, но сомнения и подозрения все же закрадываются?
Попробуйте проконтролировать работу няни. Если Вы уверены, что такой способ поможет убедиться в профессиональности подобранного человека для ухода за ребенком, тогда действуйте! Но будьте готовы и к разочарованиям.
Скрытые камеры
Это - один из самых распространенных методов контроля няни. В нем несколько преимуществ:
Вы в любой момент будете знать, чем занимаются няня с ребенком;
- можете записать данные на диск и доказать некомпетентность нанятого человека;
- будете уверены на 100% в достоверности сведений.
Но есть в таком способе контроля и недостатки . Например, высокая цена хорошей видеокамеры и нечестный способ контроля работы няни.
Если Вы все-таки решились на покупку скрытой камеры, лучше сразу предупредите няню о своем решении. Зная, что за ней наблюдают, она будет выполнять свою работу как можно более качественно. К тому же, рассказав о способе контроля, Вы установите с ней доверительные отношения, что очень важно для дальнейшего успешного сотрудничества.
Если Вы не сообщите няне о видеокамере, ситуация может обернуться не очень хорошо. Например, она окажется отличным профессионалом, но, узнав о тайном наблюдении, может отказаться работать у вас.
Элемент внезапности
Если вы решили отказаться от идеи обзавестись видеокамерой, попробуйте более простой, но не менее действенный способ. Попробуйте вернуться домой не вечером, как обычно, а в разгар рабочего дня.
Например, ровно в 15.00 няня должна укладывать малыша спать. Прийдите домой как раз в это время и посмотрите, спит ли ребенок и чем в это время занимается няня . Если кроха в "объятиях Морфея", а няня не сидит без дела, будьте уверены: вам попалась хорошая сотрудница. Но если во время визита домой ваше чадо все еще не спит, а развлекается сам с собой, вот здесь пора насторожиться. Предупредите няню: несколько таких случаев - и она будет уволена .
Запомните: контролировать работу няни можно лишь на начальной стадии работы, когда она только устроилась, если вы не хотите ее лишиться
Как контролировать работу няни, если вы - постоянно в офисе? Если самостоятельно такие проверки проводить не получится из-за плотного графика работы, попросите соседей, родных или друзей помочь в этом вопросе. Будьте уверены: такой метод контроля обязательно поможет вам добраться до истины.
Поделилась опытом и top, которая сама выступила в роли контролируемой:" Когда в 18 лет я взяла свой первый в жизни 1 класс, мама мне сказала: запомни, как только ты открыла рот, включилась кассета. Думай, что говоришь, что делаешь. Сейчас я даю частные уроки, всегда помню слова мамы. Так что включайте, записывайте, на здоровье! Главное об этом не знать, чтобы не отвлекаться".
Мамы и папы ищут всевозможные способы, чтобы убедиться в добросовестности человека, которому они доверили своего ребенка.
Зачем няне испытательный срок?
Теперь, когда вы узнали о том, как выбрать няню, самое время подумать над установлением контакта с этим человеком. Поэтому, первым делом обсудите с няней особенности испытательного срока. Этот период необходим для того, чтобы понять насколько потенциальный кандидат совместим с вашим ребенком, как он общается, какими методиками воспитания и техниками развития владеет.
Как правило, испытательный срок длится от одной до четырех недель. В идеале в это время рядом с няней и ребенком должен находиться один из родителей. Это позволит не только контролировать няню, но и больше узнать о характере человека, его привычках и навыках.
Как контролировать няню?
Чтобы убедиться в компетентности няни, многие родители устанавливают дома скрытые камеры. Однако, для контроля няни существуют менее радикальные способы. Первым делом стоит убедиться в том, сумел ли человек установить эмоциональный контакт с малышом.
Показательным в данном случае может быть то, как ребенок встречает няню утром и провожает вечером. Не менее важными являются эмоции и переживания самой няни. Если ваш идеальный кандидат не интересуется жизнью ребенка и не рассказывает вам о том, как прошел день у крохи, задумайтесь, сможете ли вы доверить такому человеку свое чадо.
Запомните, что лучший способ контролировать няню - это наблюдать за ней. Важно не только то, как няня относится к ребенку, но также настроение, с которым она переступает порог вашего дома. Ведь любые неурядицы в ее семейной жизни могут отразиться на воспитательном процессе и эмоциональном состоянии вашего малыша.
Как понять, что вы нашли хорошую няню?
При выборе няни каждая мама надеется найти человека, который будет понимать ее ребенка с полуслова. Поэтому, если вы сомневаетесь в своем кандидате, честно оцените няню по следующим критериям:
Ответственность
Порядочность
Обязательно проследите за тем, как няня относится к другим людям (вашим соседям, мамам на детской площадке, другим детям). А также убедитесь в том, что этот человек не врет и не ворует.
Любовь к детям
Няня должна быть любящей и нежной. Поэтому не забудьте спросить у малыша, как он относится к своей няне и какие чувства она проявляет к нему.
Терпение
Няням часто приходится сталкиваться с детскими капризами. Эта профессия требует уверенности в себе и большого терпения. Посмотрите, как ваша Мэри Поппинс реагирует на истерики ребенка.
Характер
Немаловажное качество хорошей няни - спокойный, уравновешенный характер. Во время собеседования обязательно обратите внимание на жесты и мимику человека. Излишняя жестикуляция и быстрая речь могут говорить о нервозности и раздражительности.
И, конечно, не забывайте слушать свою интуицию. Ведь материнский инстинкт всегда подскажет, сможет этот человек найти общий язык с вашим ребенком или нет. Желаем вам найти свою Мэри Поппинс!
Доктор медицинских наук, психиатр и криминалист Михаил Виноградов. Фото с сайта kp.ru
Безумный, ужасный случай с няней и ребенком, произошедший в Москве в понедельник 29 февраля, шокировал всех. Почему это произошло? Доктор медицинских наук, психиатр и криминалист Михаил Виноградов полагает, что причиной помутнения рассудка Гюльчехры Бобокуловой могли стать наркотики или алкоголь, или же психологические отклонения. Хотя это удивительно: по некоторым данным, Гюльчехра работала у родителей Насти три года. И они были довольны. Надо ли считать, что причиной беды стала национальная или религиозная принадлежность няни-узбечки? Председатель совета Узбекской национально-культурной автономии столицы Хабиб Абдуллаев в эфире радио «Говорит Москва» уже заметил, что не стоит связывать убийство ребенка с национальностью няни. К тому же среди узбеков убийства детей вообще крайне редки, эта нация любит детей. О том, что национальность человека никак не может стать причиной такой трагедии, пишут нам и наши читатели.
Председатель совета Узбекской национально-культурной автономии столицы Хабиб Абдуллаев. Фото с сайта lenta.ru
Но как же убедиться, что человек, которого вы пускаете в квартиру и оставляете один на один с ребенком, достоит вашего доверия? Мы попытались найти ответы на этот вопрос.
«Мне, возможно, везло. Я сразу ей поверила. Отдала ей ребенка и пошла по своим делам»
Матери, выбирая нянь, доверяются своему чутью. Большинство нянь, работающих сейчас в семьях в Москве, родители находят не через кадровые агентства, а по знакомству или по объявлению.
Няня – одна из важных персоналий жизни современной семьи. Очень часто без такого помощника в доме не обойтись. А подчас найти няню нужно срочно. Далеко не каждая семья идет в кадровое агентство. Кому-то некогда, кто-то экономит деньги. Чаще всего нянь выбирают по объявлениям в интернете, по знакомству или даже банально развешивая бумажные листочки-объявления на столбах в собственном районе.
«Буквально вчера я встречалась с новым кандидатам на должность няни. – говорит Мария, писатель, журналист, – Она даже принесла мне статью о себе в журнале «Садовод» – она увлекается цветоводством. Биография много говорит о человеке. Я всегда долго общаюсь с потенциальной няней, пытаюсь узнать человека. Эта женщина мне понравилась».
По мнению Марии, нужно обязательно проверять паспорт потенциальной няни, просить предоставить медицинские справки. Еще один важный индикатор для Марии – ее дочь, 6-летняя Вика: если она не идет на контакт, это повод задуматься, значит, что-то не так.
«Думаю, стоит также наводить справки в интернете. Еще можно сходить домой к няне – это хорошо, когда няня живет недалеко. Посмотрите, как она живет, кто ее домочадцы, – советует Мария. – Но подстраховаться, наверное, невозможно. Ведь какой-то психоз может случиться и с родственником. У меня много друзей-психологов, я бы, например, возможно, сходила на диагностику, не афишируя этот момент: просто чтобы подруга посмотрела на поведение няни, не говоря о своей специальности».
«Когда ребенку исполнилось 2 года, пришлось выходить на работу. Тогда, 12 лет назад, интернет был не так развит, как сейчас. Но я нашла агентство по подбору нянь. По тем временам я заплатила 1 тысячу рублей за подбор кандидатов, – вспоминает свой опыт Елена, журналист. – Мне представили трех кандидатов, и с каждым я отдельно провела собеседование в кабинете. Одна женщина по-русски говорила плохо, с ошибками. Вторая была заискивающе-любезная, такая классическая нянечка. Я ориентировалась на свои внутренние чувства, нравится он мне или нет. Во второй персоне я тоже засомневалась, явно было, что она ищет работу только ради денег. А третья кандидатка пришла на встречу со своей дочкой лет 7, и она мне понравилась. Она рассказала, что у нее есть еще старший сын, что она из деревни, сама учитель, но не может найти работу в Москве. По человеку сразу многое видно: у нее были добрые глаза, приятные манеры. И я ее выбрала. Два года она сидела с моей дочкой. Мы дружим до сих пор. Моей дочери сейчас уже 14 лет».
Позже, когда первая няня дочери Елены нашла работу по специальности – учителем в школе – Елена снова пустилась на поиски. Следующую няню она нашла просто по объявлению – развесила по окрестным домам написанный от руки призыв. «Откликнулась только одна женщина. Мы встретились. Ей было тогда лет 65, но она была очень активная, такой моторчик. Мне, возможно, везло. Я сразу ей поверила. Отдала ей ребенка и пошла по своим делам».
Как считает Елена, многое решает твоя интуиция: кому-то доверяешь, а кому-то и в руки не дала бы ребенка подержать. «Выбирают няню по объявлению и многие мои знакомые. Боятся, но доверяются».
Выбрать няню из Средней Азии, признается Елена, она бы никогда не рискнула. «Национальные одежды, другая культура, чуждая нам. Какой там уровень образования, тоже неизвестно. У них свой образ жизни, который нам не очень понятен и близок. Я читала, что эта няня, которая вчера совершила этот ужасающий поступок, ходила в мусульманской одежде, и странно, что родители выбрали такую няню, когда вокруг столько русских людей, ищущих работу. Меня бы это настораживало».
Доверять ли своему выбору или обращаться в агентства по найму персонала? Многие родители сомневаются в том, что агентства смогут выбрать няню лучше, чем они сами. «У меня был опыт использования агентства. Но ведь агенты тоже не могут залезть к человеку в душу. Насколько тщательно они их проверяют?» – сомневается Елена.
Благополучное агентство: «Мы отсеиваем 95 из 100 кандидатов»
Если лет 10-15 назад агентства по подбору в семью няни были, в общем-то, редкостью, да и им-то было опасно доверять, то сегодня это в большинстве своем солидные компании с большим стажем и большим банком данных, эти фирмы могут помочь родителям сделать правильный выбор.
Валентин Гроголь, директор международного агентства по подбору домашнего персонала EnglishNanny
«Конечно, обязательно нужно проверять историю человека. Посмотреть его паспорт, диплом, узнать, где и как он рос. Выяснить все об опыте работы. У хорошей няни должны быть рекомендации. И надо не просто посмотреть их – а нужно пообщаться с этими людьми, с семьями, где няня работала раньше», – советует Валентин Гроголь , директор международного агентства по подбору домашнего персонала English Nanny. На международном рынке эта компания работает уже более 30 лет.
Желательно, отмечает Валентин Гроголь, чтобы с няней пообщался человек, который имеет опыт общения с таким персоналом, или же психолог. Те странности, которые на поверхности, специалисту сразу будут видны. «Конечно, мы требуем медкнижку, справку из наркодиспансера. Сейчас, думаю, лучше еще и отправлять потенциальных нянь к психологу или психиатру». Кстати, советует Валентин, если вы не верите справкам, которые приносит няня, то самый простой способ – отправить соискателя к своим собственным проверенным врачам. Пусть даже вы заплатите за это деньги. Но это лучший способ перестраховаться и убедиться, что со здоровьем няни – и физическим, и ментальным – все в порядке.
«У нас в агентстве работают два психолога. Мы проводим очень тщательное собеседование. Это тесты, с рисунками, с анкетами, с вопросами. Кстати, человек в течение полутора-двух часов проявляет себя в любом случае. Даже безотносительно к ответам. Допустим, если человек нервничает, или возмущается проверкой, – это уже маячок. Психолог отмечает такие вещи», – говорит Валентин. Ну а если потенциальный соискатель вообще не хочет проходить собеседование у психолога, дальше агентство с ним не работает. «Некоторые семьи даже проверяют нянь на полиграфе. У нас тоже есть полиграф – и вот его няня может пройти на добровольной основе. А вот работа с психологом у нас обязательный пункт».
Валентин Гроголь советует и с бывшими работодателями няни общаться вместе с психологом. Это поможет отсеять случаи, когда няни предоставляют липовые рекомендации. Ведь нередко соискатели просят своих друзей и знакомых представляться своими бывшими работодателями. Это можно вскрыть. «Когда с человеком подробно разговаривают, по проверке рекомендации, обман всплывет. Вряд ли можно досконально натренировать человека, чтобы он так складно рассказывал. Поэтому и желательно, чтобы разговор с теми, кто дал няне рекомендации, вел профессионал – психолог или психиатр. Они сразу распознают ложь».
Валентин отмечает, что в агентства тоже приходит много неадекватных людей, которые пытаются устроиться на работу. Поэтому и важен профессиональный отсев.
В компании Валентина Гроголя отсеивается много первоначальных кандидатов. «Поэтому агентство – это все же дополнительная гарантия. У нас примерно из 100 соискателей на выходе остается где-то 5 человек. Первый отсев идет уже на этапе подачи к нам документов. К нам приходят люди из Украины, Узбекистана. Возможно, они хорошие няни, но мы отсеиваем их не по национальности, а потому, что не можем их проверить. Нет нужных документов, часто нет рекомендаций».
Стоит ли выбирать няню по национальному или религиозному признаку? И есть ли у родителей такие требования? Валентин Гроголь отмечает, что вероисповедание няни – это личный аспект. Не всегда мамы и папы уделяют этому внимание. «Мы трудоустраиваем 95 процентов христиан, но есть и мусульмане. По религиозному признаку нянь выбирают редко. Но бывает пожелание родителей, чтобы няня не была мусульманкой».
Самый частый контингент нянь, на которых есть спрос, – это жительницы Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода. По-прежнему средний класс спрашивает и нянь-филиппинок. «Но такую няню ищут чаще те родители, которые хотят дать ребенку знания английского языка, а на англичанку денег не хватает. Но чаще жителей Филиппин берут на домашнюю работу».
Как вы понимаете, это профессиональные советы для очень благополучных семей.
«Родители не смогут сами вычислить психопата»
Сергей Ениколопов, кандидат психологических наук, руководитель отдела медицинской психологии Научного центра психического здоровья РАМН, завкафедрой криминальной психологии факультета юридической психологии Московского городского психолого-педагогического университета. Фото с сайта polit.ru
Родителям, выбирающим няню, понять, есть ли в человеке агрессия или психологические отклонения, невозможно, – убежден Сергей Ениколопов, кандидат психологических наук, руководитель отдела медицинской психологии Научного центра психического здоровья РАМН, завкафедрой криминальной психологии факультета юридической психологии Московского городского психолого-педагогического университета, специалист по теме агрессии и насилия.
Рекомендация от психолога – тщательно изучать рекомендации. «Разговаривайте с теми, у кого няня работала до вас. Почему-то у нас большая часть людей сосредоточена на том, ворует няня или не ворует. Насколько она надежна. Но мало кто обращает внимание на то, насколько потенциальная няня раздражительна в обычных бытовых ситуациях. И не только в поведенческих реакциях, но и в вербальных – ругательства, грубость, и так далее. Как она общается с родителями, как общается с ребенком. Нужно понимать, что люди могут быть агрессивны».
Более сложные моменты в психике человека родители определить сами не смогут. Может ли возникнуть такой острый психоз у человека, который работает у вас, заранее не предугадаешь, поясняет Сергей Ениколопов.
Специалист не связывает поведение Бобокуловой с каким-то нашим общим сложным состоянием общества, с политикой. «Это острый психоз, который может развиться мгновенно. Даже если она якобы кричала «Аллах акбар!» и так далее – это явно навеяно тем, что мы видим по телевизору.
Вообще, телевизионщик, журналист часто не думает, что сумасшедший человек может прочесть что-то, посмотреть – и сделать так же, пойти, например, и кого-то убить. Письменные тексты еще не так влияют, а зрительные образы –влияют очень сильно. Недаром Роспотребсоюз, хоть иногда и перебарщивает, ставя ярлыки 16+ или 18+ на какие-то передачи, но все же линия правильная – ведомство защищает общество от вреда, который может причинить та или иная информация.
Журналисты думают: все люди такие, как мы. Но что может происходить в голове безумца, мало кто задумывается.
И то, что вчера федеральные каналы не стали сообщать об этой страшной новости, это правильно. Есть новости, которые надо сообщать, но сдержанно».
Задокументируйте отношения с няней и больше общайтесь со своим ребенком
Павел Ивченков, юрист компании «Деловой фарватер»
«Наиболее безопасно искать няню через агентство по персоналу. Причем выбирать стоит хорошо зарекомендовавшее себя агентство, существующее на рынке уже не первый год, считает Павел Ивченков, юрист компании «Деловой фарватер». – Обычно агентства хорошо проверяют своих нянь. Именно у них можно узнать о прошлом няни, её опыте работы, медицинском состоянии, судимости и так далее».
А если же няня нанимается не через агентство, а ищется лично? Достоверно проверить её самостоятельно практически невозможно (если нет, конечно, знакомых в полиции, прокуратуре и так далее, которые смогут проверить няню по своим базам), подчеркивает Павел Ивченков.
«Сейчас в открытом доступе нет баз, в которых граждане сами могут проверить нанимаемых ими людей. В этом случае нужно попросить кандидатку в няню принести справку об отсутствии судимости, а также попросить принести справки об отсутствии нарко- и алкогольной зависимостей. Справки должны быть свежими (максимум несколько недельной давности) и с печатями».
С бывшими работодателями юрист советует связываться обязательно – и для этого в рекомендациях няни должны быть полные контакты семьи, в которой она раньше работала. «Желательно съездить к ним лично, чтобы проверить настоящие ли они, поговорить о няне, о её работе, спросить, почему уволилась», – рекомендует Павел Ивченков. И тоже советует отвести няню к психиатру лично, если она не возражает, оплатив это посещение.
«В погоне за материальными благами и попытками обеспечить ребенку лучшие условия жизни мы очень часто забываем о маленькой личности, которому нужно постоянное внимание родителей, и доверяем воспитание совершенно чужому человеку – няне, – замечает юрист Изабелла Атласкирова , исполнительный директор регионального отделения общественной организации малого и среднего предпринимательства ОПОРА Кабардино-Балкарской республики. – Сегодня, для многих родителей очень актуальны услуги нянь, и с каждым годом спрос на них только растет».
Изабелла напоминает историю Эрика Камази из Уганды, которая случилась в 2014 году. Отец искалечил няню, которая издевалась над его ребенком. Мужчина, обнаружив синяки на теле маленькой дочери, решил установить в своем доме видеокамеру, и проследить, чем занимается няня с ребенком. «Когда видео попало в руки отца, он пришел в ярость.
Няня жестоко избивала девочку, бросала на пол и даже вставала на спину девочки и топтала ее. После просмотра родителями видео женщина сама оказалась в инвалидном кресле, а родителям пришлось отвечать перед полицией за свои действия.
Для маленькой девочки (сейчас она уже полностью здорова) история, к счастью, закончилась хорошо. Но не для родителей и не для няни. Вчерашнее чудовищное убийство маленькой девочки в Москве шокировало весь цивилизованный мир. И очень жаль, что о вопросах безопасности наших детей мы задумываемся, только когда происходит что-то ужасное», – подчеркивает юрист.
Изабелла Атласкирова, юрист
Если в таком ответственном деле участие принимает агентство, риск для родителей, конечно, существенно снижается, уверена Изабелла Атласкирова. «Ни одно рекрутинговое агентство не будет рисковать своей репутацией и брать на работу непроверенного человека, без рекомендаций».
А как нанимать няню «извне»? Что именно проверять, и как делать выводы о том, отвечает ли она вашим требованиям или нет? «Прежде всего, необходимо обратить внимание на такие элементарные вещи, как: вовремя ли пришла на встречу будущая няня? Выглядела ли она чистой и опрятной? Совместимы ли вы психологически? – рекомендует Изабелла Атласкирова. — Насколько хорошо себя чувствует с няней малыш? Выполняет ли няня любые требования родителей, касающихся воспитания и ухода за ребенком? Обязательно потребуйте у няни медицинскую книжку, справку от психиатра и психолога, справку с отметками из ПНД, дерматовенеролога, нарколога, результатами флюорографии, анализов на ВИЧ, гепатит, RW , данные трудовой книжки, диплом».
Кроме того, не стоит пренебрегать такими вещами, как договор с няней, советует эксперт. «Необходимо помнить, что чем больше вы с ней связаны юридически, тем меньше желания у данного работника действовать неправомерно. Целесообразно этот договор заверить у нотариуса. Более того, обязательно предусмотрите в договоре испытательный срок. Детально нужно расписать обязанности, время работы, и обязательно упомянуть об ответственности няни».
Еще один момент, который часто обсуждают и никак не могут прийти к единому мнению: стоит ли устанавливать камеры видеонаблюдения? «Решение по этому вопросу зависит только от желания родителей максимально контролировать все, что происходит с их ребенком. Но в любом случае, вы должны знать, что вы имеете полное право устанавливать любые камеры и диктофоны в своем доме. При этом, вы не обязаны уведомлять об этом кого либо, в том числе и вашу няню. Хотя, возможно, если няня знает о наличии камер в доме, можно будет избежать многих ситуаций».
И самое главное, советуют наши эксперты, – говорите со своим ребенком. Расспрашивайте его о том, как прошел день, чем они с няней занимались. Эта информация для вас никогда не будет лишней
Работающим родителям сегодня особенно тяжело. Чувство вины, неизбежно возникающее всякий раз, когда приходится расставаться с ребенком на целый день, в таких ситуациях обостряется. Чем нам успокоиться себя и надо ли это делать? Кому можно доверить самое дорогое, что есть у тебя?
Родители часто оказываются заложниками. Отдавая своё сокровище на попечение другим людям: учителям, воспитателям, врачам, няням — взрослые скрепя сердце вынуждены довериться и надеяться на лучшее. Родительская тревога и вина за то, что мы оставляем своё чадо с чужими людьми, естественны. Мне приходилось сталкиваться с разными пугающими историями: когда няни оказывались воровками или алкоголичками, что приводило к разным неприятным последствиям, когда воспитатели проявляли жестокость и насилие, когда дети сталкивались с домогательствами даже со стороны членов семьи. Лагерь, школа, больница, детский сад, дача и даже собственный дом становятся эпицентром опасных и трагических событий для ребенка.Можно заставить профессионалов, работающих с детьми, собирать сто справок о вменяемости и несудимости. Это вряд ли обезопасит детей, но точно отсечёт романтиков и идейных воспитателей, зачастую чуждых любой бюрократии. Можно не доверять ребенка никому, держать его при себе, тем самым лишив себя и его возможности полноценно жить и развиваться ради разве чуть большей безопасности.
Вспоминая нянь и воспитателей моих детей, я думаю, что лучшие из них были те, кто казался на первый взгляд странным. Они не скрывали за личиной социальной желательности своих позиций и взглядов, интересов, они не старались во всем угодить — они позволяли себе быть собой, откровенными. Это (конечно, если их «странности» не выходят за рамки разумного) позволяет лучше понимать, чего ждать от человека. Хотя никто не даст гарантий во всех ситуациях, у родителей всегда остаются такие средства снижения тревоги:
Интуиция и внимание к тому, что происходит;
Доверие собственному ребенку;
Открытые отношения с ясно обозначенными правилами, границами;
Смелость и определенность в том, что родители — заказчики, доверители, а не заложники. Само это ощущение — пойманности, бессилия — повод для тревоги;
Сотрудничество и взаимоподдержка с теми, кто берет на себя сложную работу по воспитанию и взращиванию наших детей.
Во‑первых, большинство матерей все же проверяют своих нянь на адекватность. Во‑вторых, думаю (можно проверить статистику), ущерб с членовредительством или убийством значительно чаще совершают сами родители, чем няни, хотя бы потому что родитель чаще попадает в сильный аффект, потому что его отношения с ребёнком очень близкие, важные. Отношения с няней более отстраненные, защищённые ролью, больше возможностей не доводить себя до аффекта.Какие няни должны настораживать? Очень сдержанная няня — она привыкает очень сдерживать чувства, и больше вероятности, что потом у нее может прорваться аффект, когда она попадет в стрессовое состояние. «Как бы» очень позитивная няня — то же самое: это означает она сдерживает естественное раздражение, которое всегда проявляется к ребенку, когда он не слушается или шалит. Няня с большими проблемами в собственной жизни, привыкшая страдать няня (если вы ей недоплачиваете или часто ее подводите, а она даже не возмущается) — есть вероятность, что она из мазохистической (страдающей) позиции резко перейдет в садистическую. Какая няня должна вызывать больше доверия? Няня с хорошим границами, со своим интересом (нормально заработать), с любовью к детям, но не желанием «усыновить» вашего ребенка, с подвижной эмоциональностью, нормальными реакциями будет вполне адекватной.
Няню, наверное, можно искать в агентствах, если их там как-то тестируют, по знакомым и рекомендациям. И, конечно, разговаривать самим.
Ситуация жуткая на самом деле. С одной стороны, мы все под богом ходим, с каждым из нас может случиться что угодно и где угодно. Мы можем идти по улице и нам встретится человек, который вот сейчас внезапно сошел с ума. Или нас может сбить машина, которой управляет совершенно вменяемый человек. Что угодно может случиться, и в данном случае это событие — это безусловно несчастный случай. Чудовищное стечение обстоятельств. Все предугадать невозможно.С другой стороны, доверить ребенка кому-то — это самый большой риск который только может быть у любого родителя. Когда мы отдаем ребенка в сад или школу, мы тоже рискуем. Но в данном случае какой-то минимальной гарантией могут быть известность учителя или воспитателя, или репутация места, куда мы отдаем ребенка. Няни же — это риск гораздо больший, потому что какой бы ни был с виду хороший человек, он может причинить вред — и для этого ему не обязательно надо быть каким-то чрезвычайно плохим или вовсе сумасшедшим. Этот человек может быть просто, извините, «лопухом» невнимательным. Зевнуть не вовремя — и упустить ребенка. Ведь очень часто берут людей просто с улицы, не проверив никак.
Уменьшить риск можно только закрепленными на законодательном уровне обучением нянь, их сертификацией и жесткой сертификацией агентств, которые нянь трудоустраивают.
Обучение это не что-то академическое и долгое. Тем не менее оно должно быть. В Англии пожилые женщины, выйдя на пенсию и желая чем-то себя занять, идут работать в центры иппотерапии. Какие бы они ни были добрые и прекрасные, никто не допустит их до работы с детьми — особенно с особенностями здоровья и развития — без обучения. Замечу, что речь идет даже не о работе их иппотерапевтами, а о должности помощников терапевтов. Несколько недель они проходят обучение, затем сдают экзамен, и только потом их допускают до работы.
К нам за двадцать лет работы центра обращалось много родителей, которым нужно было обучить женщину, с которой они договорились, ухаживать за ребенком с аутизмом. Мы довольно долго с такими кандидатами взаимодействуем, включаем их как наблюдателей сначала в групповые занятия, потом в индивидуальные, смотрим, как няня реагирует на ребенка, адекватны ли ее реакции поведению ребенка. Дети с аутизмом иногда могут и укусить, и ударить, нужно чтобы няня была к этому готова и реагировала спокойно. Только после нескольких недель обучения и наблюдения за няней мы можем сказать родителям — да, няня подходит, она может быть с вашим ребенком. И это правильно! Няни должны проходить курсы, должны сдавать экзамены, должны наблюдаться некоторое время в коллективе опытными педагогами, психологами. И по-хорошему, да, должны получать справку из психоневрологического диспансера.
Конечно, сертифицированные няни будут стоить дороже. Но ведь степень риска чудовищная же! Как утешить теперь родителей? Можно ли сказать всем остальным: не волнуйтесь, это единичный случай? Увы, нет. Нужно понимать, чем мы рискуем — самым дорогим, нашими родными детьми.
Я категорически против «диких» нянь, какими бы хорошими они ни казались с виду. Если же вы такую няню взяли, не стесняйтесь ставить камеры — только предупреждайте няню заранее, этого требует закон: мы волнуемся, поймите нас правильно, но дома будет видеонаблюдение. Если няню такие условия не устраивают — ищите другую.